Türk Telekom bağlıca

05.12.2025 tarihinden beri Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi’nde Türk Telekom ev internetimde sorun yaşıyorum. Modeme bağlı olan televizyon internete bağlanırken, telefonlardan Wi-Fi’ye kesinlikle bağlanamıyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arı...

Antalya Muratpaşa’da, merkezin göbeğindeki bir adreste oturmama rağmen Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakli için yaptığım başvuruda ciddi mağduriyet yaşadım. 1 Aralık Pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında randevu verildi. O gün ekipler tarafından arandım, evde olduğumu özellikle belirt...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom Tivibu yayınım düzgün çalışmıyor. Yayın sürekli donuyor, görüntü fırtınalı havadaymış gibi pixel pixel oluyor ve hiçbir şekilde normal bir yayın kalitesine ulaşamıyorum. Modemi ve Tivibu cihazını defalarca resetlememe rağmen görüntüde hiçbir iyileşme olmuyor. Konu...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Muğla Milas Burgaz Mahallesi’ne taşındığımdan beri bulunduğum bölgede mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan ...

Türk Telekom mobil hattıma bağlı hesabımla yaklaşık 2–3 haftadır Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum. 539*****858 numaralı hattım için uygulamadan giriş yapmak istediğimde şifre talep ediyorum ancak SMS ile giriş kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Uygulamayı telefondan kaldırıp yeniden yükledim,...

Türk Telekom evde internet hattımda kullandığım 100 Mbps limitsiz hiper internet hizmetim, 7 Aralık Pazar günü akşam saatlerinde itibaren sorunlu hale geldi ve o günden bu yana hala düzelmedi. Ev internetime Wi-Fi üzerinden bağlanamıyorum ve bu nedenle bağlantıyı kullanamıyorum. Defalarca müşteri h...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda Ekim–Aralık 2025 dönemine ait faturalarımın normalde yaklaşık 320 TL gelmesini beklerken, 620 TL civarında geldiğini gördüm. Detaylara baktığımda, bunun 3480 numaralı bir abonelikten kaynaklandığını anladım; ancak ben böyle bir aboneliğe hiçbir şekilde onay verme...

10.04.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil hat abonesi oldum, 530 *******21 numaralı hattımı mecburi görevlendirme sebebiyle 05.05.2025 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimin daha ilk ayı dolmadan iptal etmeme rağmen, tarafıma otomatik cayma bedeli adı altında 5.250 TL tutarında fatura çıkarıldı ve b...

Uzun süredir Düzce ili Cumayeri ilçesi Yaka Mahallesi Şehit Nusret Akar Caddesi No:*** Daire:* adresimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum. Yaklaşık bir senedir durumu sözlü olarak iletmeme rağmen, her başvurumda adresimde altyapı olmadığı söylenerek internet bağlanamayacağı ifade edili...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için dün saat 13.00 civarında arıza kaydı açtırdım. Kaydı alırken 48 saat içinde sorunun giderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de arızaya dair herhangi bir işlem yapıldı, hâlâ internetsizim. Hizmet numaram/müşte...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 Aralık sabahı yaklaşık saat 11.00 sularında fiber dönüşüm için modem değişikliği yapıldı. Modemi bağlar bağlamaz apartmana internet açılmadığını, sinyal gelmediğini söylediler ve uzaktan sinyal vereceklerini söyleyip ayrıldılar. Bu işlemden önce esk...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. İşyerimde internet çekmediği için hattı kapatmak istediğimi belirttim, bana “kutu göndereceğiz, sıkıntı olmayacak” denildi. Ancak gönderilen kutu iş yerime değil ev adresime getirildi ve oraya takıldı. Ben...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internete bağlanamıyorum. Yeni Mahalle 11. Sokak No:4 Andırın / Kahramanmaraş adresindeki hattımda günlerdir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her sef...

Türk Telekom mobil hattım olan 0530*****91 üzerinden 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 444 1 444 ve 9333 numaralarını aradığımda sürekli olarak kayıttan sesli yanıt sistemi devreye giriyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve derdimi kimseye anlatamıyorum. Hem müşter...

Yaklaşık 2 yıldır bulunduğum bölgede altyapısı olan tek firma olduğu için Türk Telekom TTNET 50 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Hizmetten memnun olmamama rağmen, alternatifsizlik nedeniyle aboneliğimi devam ettiriyordum. Son 5 aydır ise 0212’li çeşitli numaralardan düzenli olarak aranıp, Türk T...

Vefat eden yakınıma ait 0507*******45 numaralı Türk Telekom faturalı hat için Manisa Soma’daki bir bayiye haziran ayı içerisinde başvuruda bulunduk. Ölüm belgesi, veraset ilamı gibi istenen tüm evrakları teslim ettik, o tarihe kadar olan borcu ödedik ve hattın vefat nedeniyle iptal edildiği tarafımı...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyız. Devlete bağlı bir kurumun, diğer sağlayıcılardan daha yüksek fiyatlarla internet sunma çabası oldukça yanlış gelmektedir. Farklı ülkelerde çoğu zaman devlet tarafından karşılanan eğitim odaklı internet paketleri, ne yazık ki ülkemizde ve devlete bağlı bir k...

Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak 22.09.2025, 08.10.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle Türk Telekom müşter...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım görüşmelerde cayma süremle ve ödeyeceğim tutarla ilgili olarak yanıltıldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı, cayma bedelimin de en fazla 400 TL olacağı söylendi. Buna göre hattımı kapatma ve geçiş sürecimi planladım. Ancak s...

7 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimi yenileyerek 50 Mbps olan hızımı 'Süper Fırsat 100 Mbps' paketiyle 100 Mbps’ye yükselttim. Amacım, evdeki çocuklar uzaktan eğitimlerini ve ödevlerini rahatça yapabilsin, kesintisiz internet erişimi sağlayabilelim diye hızımı artırmaktı. Ancak bağlan...

Türk Telekom ev internetine 30 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Yeni geçiş yapmama rağmen aradan günler geçmesine karşın henüz hiçbir ekip yönlendirilmedi ve bağlantım yapılmadı. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. İnternet bağlantım olmadı...

9.12.2025 tarihinde 0312 401 14 20 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Mersin Mezitli’de kullandığım Türk Telekom sabit ev internet hattım için vergisiz fatura uygulanacağı, 399 TL’lik Digiturk içeren bir paketin ise Türk Telekom üzerinden hed...

Türk Telekom’dan yalın 500 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. 26 Kasım’dan bu yana evimde internet yok ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır kesinti yaşıyorum ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve tek...

20 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps 4 Mevsim kampanyasına başvuru yaptım ve yaklaşık 78 gündür internetim bağlanmadığı için mağdurum. Başvuru sırasında sistem üzerinden kimlik doğrulama yapılamadığı söylendi, bunun kasıtlı olarak kurye ile kimlik doğrulama yapıp ek ücret almak için ya...