Türk Telekom bağlıca

20 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps 4 Mevsim kampanyasına başvuru yaptım ve yaklaşık 78 gündür internetim bağlanmadığı için mağdurum. Başvuru sırasında sistem üzerinden kimlik doğrulama yapılamadığı söylendi, bunun kasıtlı olarak kurye ile kimlik doğrulama yapıp ek ücret almak için ya...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıma işleminden bir gün önce fatura tutarım 120,25 TL görünürken, sonrasında aynı dönem için 141,78 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek internet paketi almadım, aşım yapmadım, hatta internet kullanım hakkım da fazlasıyla duruyordu. Buna rağmen fatura tuta...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 4 ay önce İzmir Torbalı İnönü Mahallesi 144/7 Sokak No:8 Daire:6 adresinde bulunan binamıza kutu bağlandı, ardından da ön başvurumu yaptım. Ancak o günden bu yana daireme kablo çekilip internetimin bağlanması için hiçbir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. B...

Merhaba, 2024 Kasım ayında 500 Mbps olarak internetim bağlandı. Son birkaç haftaya kadar tam güç alabiliyordum ancak son birkaç haftadır hem 500 Mbps altında hız alıyorum hem de bağlantı problemi yaşıyorum. Sistemleriniz ve modeminiz, evdeki cihazlarıma “internet erişiminiz bulunmamaktadır” olarak...

Eskiden Türk Telekom abonesi olmama rağmen şu anda Türk Telekom da dahil hiçbir internet aboneliğim bulunmuyor. Şu an herhangi bir evde ikamet etmediğim ve ev interneti kullanmadığım halde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom tarafından farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Arayan kişiler, internet taahh...

Türk Telekom hattıma, 8.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, 3480 kısa kodu üzerinden 'Docutime servis aboneliği' adıyla 196,10 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Hiçbir yere tıklamama, herhangi bir onay vermememe ve bu servise bilinçli olarak abone olmamama rağmen faturama bu bedel eklendi. Aynı...

Türk Telekom mobil hattım 08.12.2025 tarihinde saat 16:24:42’de, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir numaraya yönlendirilmiş. Bu yönlendirme sonrası kredi kartımdan iyzico üzerinden iznim olmadan harcama yapılmış, ben de bankayla görüşerek kartımı kapattırıp harcama itirazında bulundum. ...

Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğim İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiç bağlanmıyor. Evimde interneti tamamen kullanılamaz durumdayım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ekipler eve geldi ancak sorunu gideremed...

Türk Telekom hattım için bugün Uğurlu 10 GB tarifesini yaptırdım. Önce bu tarifeye geçişimin gerçekleştiğine dair SMS geldi, hemen ardından ise 70 GB’lik bir tarifeye geçtiğime dair ikinci bir SMS aldım. Ben sadece Uğurlu 10 GB tarifesini talep etmeme rağmen sistemde 70 GB’lik farklı bir tarife tanı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 28 Kasım tarihinde yeni taşındığım adrese 100 Mbps hızında olacak şekilde taşıttım. Taşındığım günden bu yana, yani 11 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, hatta modeme hiç sinyal gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik desteği defalarca...

Merhaba, Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi A*** Caddesi'nde yaşıyorum. Yan tarafımızdaki bina yıkıldı ve binaya bağlı olan, altyapısı Türk Telekom'a ait internet kablolarımız koptu. Maalesef 20 gündür sokakta kimse internet kullanamıyor. Her gün aileler olarak arayıp şikayette bulunmamıza rağmen ger...

Türk Telekom’un Bitlis Ahlat ilçesi Erkizan Mahallesi’ndeki adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom limitsiz fiber 50 Mbps ev internetim, 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana kablo kopukluğu nedeniyle tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Sadece benim dairem ...

Türk Telekom üzerinden kendi adıma evime fiber internet bağlatmak için hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Turhal’daki bayiye giderek başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde özellikle fiber altyapının durumunu sordum, aktif olduğunu ve hemen kullanabileceğimi net bir şekilde söylediler. Bu bilgiy...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez internet kesiliyor ve tekrar bağlanmakta zorlanıyoruz. Bu kopmalar nedeniyle özellikle ders çalışmalarımız aksıyor. Oğlumun online kursları sırasında sürekli ba...

08.12.2025 tarihinde hattıma, 3480 kısa numarası üzerinden Joylandia isimli bir servise hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Telefona gelen bir e-postadaki PDF dosyasını açmak istediğimde, reklamlı çalışan PDF programımda 'PDF dosya hızlı açma' şeklinde bir reklam çıktı ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 65 GB paketine rağmen internet hızım ihtiyaç duyduğum anlarda aşırı yavaşlıyor. Özellikle internete gerçekten ihtiyaç duyduğum zamanlarda sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor ve bu durum hattımı verimli kullanmamı engelliyor. H...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemiyle bugün açtırdım ancak hattımda mobil interneti kullanamıyorum. Telefonumda internet bağlantısı var gibi görünmesine rağmen bağlanmaya çalıştığım hiçbir site ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Adana Yüreğir’deyim ve bu sorun hattım açıldığı ilk andan b...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde ciddi kalite ve kesinti problemi yaşıyorum. Mahallemizde bulunan elektrik trafosunun bir parçasının değişmesi gerektiği için yaklaşık bir hafta internetsiz kaldıktan sonra parça değişti ve o tarihten beri internet ...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 02.12.2025 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde internete hiç bağlanamıyorum. İnternet hizmetini hiç kullanamama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı için aradım, her seferinde farklı tarihler verilerek arızanın gide...

Kocaeli Başiskele ilçesi Serdar Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. 5 Aralık tarihinden beri, yaklaşık 72 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne internet bağlantısı var ne de operatöre düzgün şekilde bağlanabiliyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından sağlanan 8843710412 numaralı internet aboneliğim kapsamında, tarafıma 100 Mbps yalın internet hizmeti sunulduğu belirtilerek aylık ortalama 589 TL civarında ücretlendirme yapılmaktadır. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, güncel tarifeler hakkında bilgi a...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim kapsamında sunulan Prime ayrıcalığı olan Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 3 ay ücretsiz olması gerekirken, SMS ile kampanyaya katılım sağladığım anda hattıma 79,99 TL ücret yansıtıldı ve ücretsiz deneme süresi kesi...

Türk Telekom mobil hattımı 2025 yılı Mayıs ayında bağlı bulunduğum sendikanın Türk Büro-Sen hattına taşıdım. Taşımadan önce yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum. Numaramı sendika hattına geçirdiğim için Türk Telekom tarafından tarafıma yaklaşık 4.800 TL gibi, bir yıllık fatura toplamından bile...