Türk Telekom Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hatta Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Dilek

166

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir zaman canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli beni sesli yanıt ve tuşlu menüler arasında dolaştırıyor, ancak hiçbir aşamada gerçek bir temsilciye ulaşmam için bir seçenek sunulmuyor. Türk Telekom’dan, mobil hat ...

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Samuel

Türk Telekom

655

Türk Telekom mobil hattım için uzun zamandır müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Sistem sürekli otomatik konuşmalar yapıyor, ancak hiçbir şekilde çözüm sunmuyor ve canlı bir insana, gerçek müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir mü...

Türk Telekom Çağrı Merkezine Ulaşamama Sorunu

Engin

Türk Telekom

424

Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir işlem için 444 1 444 numarasını 13.30 civarında üst üste 5 defa aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her denememde aynı şekilde hatta düşmeme rağmen temsilciye yönlendirilmedim ve sorunumu iletemedim. Türk Telekom’dan, çağrı merkezi ...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Berfin

Türk Telekom

1.744

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Buna rağmen 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 444 1 444 ve 444 1 500 numaralarını defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sistem beni sürekli ana sayfaya yönlendiriyor ve hattım uzun yıllar...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

Deniz

Türk Telekom

393

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Her gün aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda herhangi bir hata mesajı ya da özel bir yönlendirme de yapılmıyor, sadece müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sorunumun en...

1 Destek