Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve İade Sözü Tutulmuyor

profile
09 Aralık 2025 14:28
147

Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak 22.09.2025, 08.10.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı ve şikayet bildiriminde bulundum. Görüşmelerde, bu döneme ait ücretlerin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı ve internet hizmeti de çalışır hale getirilmedi.

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım bu hizmete ait müşteri/hizmet numaram 1794979905’tir. Hiç kullanamadığım bu dönemlere ait internet faturalarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda verilen iade sözünün derhal yerine getirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

16 Gündür Kesik İnternet Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

profile
21 Temmuz 2025 18:15
1.739
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Devam Eden Bağlantı Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
23 Kasım 2025 00:45
816
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Nedeniyle Hizmet Alamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 19:48
927
internet-kesintisi-nedeniyle-hizmet-alamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunları Ve Ücret İadesi Talepli Türk Telekom Ev İnterneti Şikayeti

profile
23 Kasım 2025 23:17
333
baglanti-sorunlari-ve-ucret-iadesi-talepli-turk-telekom-ev-interneti-sikayeti-3.jpg
baglanti-sorunlari-ve-ucret-iadesi-talepli-turk-telekom-ev-interneti-sikayeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri