to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom “Evde İşte İnternet” aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana evimde int...ernet hiç yok, ondan önceki aylarda da sık sık uzun süreli kesintiler yaşıyordum. Buna rağmen sanki hizmeti düzenli alıyormuşum gibi ay tam dolmadan tarafıma fatura çıkarılmış, bu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde geçtiğimiz ay altyapı çalışmaları nedeniyle yaklaşık 3 gün boyunca internet hizm...eti alamadım. Bu süre içinde tarafıma, kesintilerin yaşandığı 3 günün ücretinin faturadan düşüleceği bilgisi verildi. 2026 Temmuz dönemine ait faturamı incelediğimde ise herhangi
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketini Ağrı’da kullanıyordum, 25 Temmuz’da Ağrı Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek Ç...ankırı Merkez’e taşınacağımı ve nakil istediğimi bildirdim. Bana taşınacağım ildeki müdürlüğe giderek işlemleri oradan devam ettirmem gerektiği söylendi. 1 Ağustos’ta Çankırı’ya ge
Ben Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Bu ay kesilen faturamda Google Play üzerinden yaptığım iki adet uygulama içi mobi...l ödemenin toplamı 59,76 TL olarak görünürken, buna ek olarak “Mobil Ödeme Kullandırım Ödemesi” adı altında 79,90 TL yansıtıldığını gördüm. Yaptığım asıl harcama tutarı 59,76 TL i
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 45 GB internet paketini kullanıyorum. Normalde her ay yenilenen bu paketimin son iki... aydır çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Özellikle sosyal medyada gezinirken, önceki aylara göre çok daha kısa sürede internet paketim bitiyor ve ek internet almak zorunda kalıy
Yaklaşık 4 ay önce başka bir operatörden Türk Telekom kurumsal hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana hem tel...efon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle şehir merkezinde olmama rağmen görüşmeler sırasında ses gelmiyor, çekim tamamen gidiyor ve konuşmalar
İzmir Bergama’da Atatürk Mahallesi Kavak Sokak No: 37 adresinde ikamet ediyorum. 2024 yılında bu adrese taşındığımdan be...ri sabit internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’a altyapı başvurusunda bulundum. İlk başvurum sırasında altyapı olmadığı, bu yüzden sürecin biraz uzun sürebileceği söylendi.
Şubat ayında adım Mehmet olan ben, Türk Telekom üzerinden yıllık peşin ödemeli 1199 TL bedelle Tivibu Go üyeliği satın a...ldım. Satın aldığım pakette TV, eğlence ve spor kanallarının bulunduğu özellikle belirtilmişti. Bu paketi almamın temel sebebi, spor kanallarında yayımlanan İspanya, İngiltere ve İ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet alıyorum. 04.09.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında... evde internet bağlantım hiçbir neden yokken kesildi. Modemi defalarca resetlememe rağmen internet gelmedi. Kısa süre sonra 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. G
Yaklaşık 6 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Altyapı olmadığı, altyapı hazırlandık...tan sonra internetin bağlanacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetimiz hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yalnızca bir kez mesaj a
Antalya 5m Migros içindeki Türk Telekom bayisinden hattımın üzerine Tecno Spark 5g marka telefonu Eylül ayının son hafta...sında aldım. Telefonu eve götürdüğümün ertesi günü konuşmalarda cızırtı, ses karışması ve karşı tarafı net duyamama sorunu başladı, arkadaşlarımla sağlıklı bir şekilde konuşamıyoru
Türk Telekom internet aboneliğim, taşındığım bölgede altyapı olmadığı için iptal edildi. Bu süreçte çağrı merkezi, işlem...lerin ana bayiden yapılacağını, modemi teslim etmek üzere bayiye gitmem gerektiğini ve altyapı olmadığı için iptalin cezasız olacağını özellikle belirtti. 18.06.2026 tarihinde İzm
Türk Telekom mobil hattım MSB 40 tarifesi üzerindeki faturamı kontrol etmek için Eylül ayında çıkacak faturamın kullanım... detaylarını incelediğimde, her ay otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 431 TL olarak ödenen faturamın bu kez 750 TL göründüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, 18.08.2026 tarihi
Oğlum için başka bir operatörden Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptık. Geçiş sırasında tarafımıza “Hoş geldin 25 GB... faturasız hat, 3 ay hediye, aylık 300 TL’ye 25 GB, ayrıca internet durma özelliği var” şeklinde bilgi verildi. Özellikle internetin durma özelliği olduğunun söylenmesi üzerine içi
25.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Siirt/Şirvan’dan Siirt merkeze nakil talebi oluşturdum. N...akil süresinin en fazla 10 gün süreceği söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve halen internetim bağlanmadı. Nakil talebimden 5 gün sonra ekipler gelip kablo çekilm
Diyarbakır Yenişehir ilçesi Dönümlü Mahallesi’nde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle 27 Temmuz’dan bu yana, yani 3...8 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Yeni yerleşim alanlarında altyapı en fazla bir ay içinde tamamlanıp hizmet verilebilirken, bizim bölgemizde bu kadar uzun süredir internetin k
Türk Telekom cep telefonu hattımda aylık 80 GB internet paketim bulunuyor. Yaklaşık 2–3 aydır, önceki dönemlerle tamamen... aynı kullanım alışkanlıklarına sahip olmama rağmen internetim olağan dışı şekilde çok hızlı bitiyor. Daha önce ay sonunda en fazla 40 GB civarında kullanırken, son aylarda paketim
13 Haziran 2026 tarihinde ikamet ettiğim sokakta Türk Telekom ev interneti hizmeti tamamen kesildi. Bu kesinti yalnızca ...benim aboneliğimle sınırlı olmayıp, aynı sokakta yaşayan birçok kişinin internet hizmetini de etkilemekte ve o tarihten bu yana yaklaşık 3,5 aydır internet hizmeti alamamaktayız.
Türk Telekom hattımda kullandığım internet paketiyle ilgili bu ay yaşadığım fatura şokunu paylaşmak istiyorum. Normal şa...rtlarda faturamın 1.076,95 TL gelmesi gerekirken, bu dönem güncel faturam 1.676,95 TL olarak yansıtılmış ve bunun 600 TL’si “ek internet” ücreti olarak eklenmiş durumda. Daha önce
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti için birkaç ay önce, yaklaşık 4–5 ay evvel, sözleşmemi yenileyip 1,5 yıl...lık taahhüt verdim ve hızımı 300 Mbps olacak şekilde yükselttim. Ancak o tarihten bu yana internet hızım hiçbir zaman 300 Mbps seviyesine çıkmadı, genellikle 100 Mbps civarını görü
Taahhüdümün sona ermesine kısa bir süre kala, 02.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda karş...ıma 2 ay taahhütlü, 1000 Mbps hızındaki ve aylık 985 TL ücretli bir paket teklifi çıktı. Bu teklif üzerinden başvuru işlemini gerçekleştirdim. Başvurumun ardından tarafıma e-posta
Yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için, aynı ilde yıllardır kullandığım Türk Telekom (TTNET) fiber tarifemi ye...ni adresime taşıyamadım. Mevcut aboneliğimin iptali için benden ikametgah belgesi istendi. Madem kapatırken ikamet şart, açarken de aynı titizlikle istenmesi gerektiğini düşünüyoru
Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturalı hat güncel faturamda yaklaşık 450 TL (data aşım ücreti, ...6,75 TL/100 MB) fazla ücretlendirme olduğunu bugün fark ettim. 10 GB haftalık ek paketi 165,10 TL'ye satın aldığım halde data aşım ücreti adı altında bu kadar astronomik ücret iste
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede taahhüdümün b...iteceği söylendi ve beni farklı taahhüt ve paketlere yönlendirdiler. Ben de taahhüdümün biteceği bilgisine güvenerek kısa süre sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Yeni hatta g
