to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 30. Sokak ve çevresinde Türk Telekom hattım 2 aydan fazla süredir neredeyse hiç ...çekmiyor. Özellikle bu sokakta ve civar sokaklarda telefonla iletişim kuramıyorum, hat çekmediği için aramalar ulaşılamıyor görünüyor. Evdeyken sadece Wi-Fi üzerinden arama ve int
Türk Telekom İzmit Alemdar şubesine 2026 yılı Ocak ayının sonu veya Şubat ayı başında magnet internet aboneliğimi kapatt...ırmak ve kablolu altyapıya geçmek için başvurdum. Bu işlem sırasında magnet cihazımı aynı şubeye teslim ettim ve aboneliğimin kapatıldığını düşünerek kablolu interneti kullanmaya d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 2022 yılında başlattım. Daha sonra ev değişikliği yaptım ve yeni adresimde interne...t altyapısı olmadığı, yaklaşık 6 ay içinde getirileceği, bu süre içinde hattı iptal etmemem ve ödemelerin dondurulacağı söylendi. Ancak 6 ay sonunda altyapı getirilemediği için bu
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom hattımdan, fatura tutarları yüksek olduğu için Vodafone’a geçiş yaptım. Türk Telekom’d...a Prime paket kullanıyordum. Geçiş sürecinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve özellikle cayma bedeli konusunda soru sordum. Bana, bu kampanyaya geçtiğimde herhangi bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Superonli...ne hizmetim aktif olarak kullanıma açılmasına rağmen Türk Telekom aboneliğim sistemde devam ettiği için aynı dönemde Türk Telekom’dan da fatura çıkmaya devam etti. Bu süreçte ilk
Türk Telekom mobil hattımda 80 GB Prime faturalı tarifeye geçerken, online işlemler üzerinden operatör değişikliği yaptı...ğımda hediye olarak 6 ay ücretsiz Tivibu Go aboneliği verileceği belirtiliyordu. Kampanya açıkça bu şekilde yazmasına rağmen, tüm denemelerime rağmen bu hediyeden faydalanamıyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için aylık 600 TL olarak ödemem gereken faturaya rağmen, son dönemde 1.738 TL civa...rında fatura çıkarıldı ve bu ay gelen faturam da 1.744,75 TL oldu. İki aydır bu şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum ve 7048890538 numaralı aboneliğim üzerinden bu tutarların n
Türk Telekom üzerinden 24 ay taahhütlü Vitamin LGS paketi satın aldım. Daha en başından itibaren faturama olması gereken...den yüksek tutar yansıtıldı ve bunu düzelttirebilmek için günlerce müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Zorla da olsa o sorunu hallettik. Şimdi ise internet aboneliğimi
Vodafone hattımı, Türk Telekom’dan arandığım için Türk Telekom’a taşıdım. Arayan kişi, Türk Telekom adına konuştuğunu sö...yleyerek eğer hattımı Türk Telekom’a geçirirsem Vodafone’un uygulayacağı cayma bedelini Türk Telekom’un karşılayacağını, bana herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını belirtti. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen Balıkesir Dinkçiler’deki adresimde uzun s...üredir 300 Mbps’yi zor görüyorum. Hız sorunu her gün devam ediyor ve bağlantı performansı, taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps seviyesine hiçbir zaman yaklaşmıyor. Bu sorun için şimdiye k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitip bitmediğiyle ilgili bilgi alamadan, bu ay gelen faturamda ciddi... bir fiyat artışıyla karşılaştım. Son faturama yaklaşık 1650 TL tutarında borç yansıtılmış ve bu tutarı ödeyemiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüks
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde internet tamamen kesik, ne... bağlantı kurulabiliyor ne de ara ara düzelme oluyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak internet ücreti faturaya yansıtılıyor ve ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte en az 20 kez
Türk Telekom Şebeke Planlama Departmanının Dikkatine, Ankara Sincan Yenikent’teki H**** Ş**** Kışlası ve çevresinde, k...avşak inşaatı nedeniyle 1 yılı aşkın süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Bu süre boyunca bölgede ne sağlıklı şekilde telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil internet h
Türk Telekom nezdinde 0534*****53 numaralı mobil hattın abonesiyim. Hattımın taahhüt süresi yaklaşık iki ay önce sona er...di, ancak şu an Almanya’da ikamet ettiğim için hatta ve SMS bilgilendirmelerine erişme imkanım bulunmuyor. Taahhüt bitiminden sonra tarafımdan herhangi bir açık onay veya tarife t
Yaklaşık bir ay önce TT Mobil Türk Telekom hattım için cayma bedelimi ödedim. Toplam 11.800 TL cayma bedelini ve son ayı...n 2.600 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen, sonrasında 27.700 TL’lik yeni bir fatura ile karşılaştım ve hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Ankara Altındağ üzerinden
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz annemin üzerine kayıtlı. Uzun zamandır hem çekim sorunu yaşıyoruz hem de hız çok... yavaş olmasına rağmen, son dönemde özellikle paket yükseltme konusunda defalarca kez arandık. Ben defalarca aranmak istemediğimi ve paket yükseltme talebimiz olmadığını belirttim,
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda 4 hatta sahibim. Son 8 aydır her ay yaklaşık ...700 TL civarı fatura ödüyorum, hatta kapanma bedeli de yansıyınca bu tutar 1000 TL’yi buluyor. Mevcut tarifem taahhütlü ve taahhüdümün Mayıs ayında biteceği söyleniyor. Yeni geçiş
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom hattıma “Eşsiz 15 GB” isimli ek internet paketini 150 TL olarak satın aldım. Ancak 23.10....2026 tarihinde ve öncesinde paketin iptali için hem SMS göndermeme hem de şikayet oluşturmama rağmen, paket hem iptal edilmedi hem de bu ayki faturama tekrar yansıtıldı. Ayrıca pa
Hatay’da yaşadığımız depremden bu yana, yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom ev internetim bağlanmıyor olmasına rağmen her ay ...düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Hatay’dayken arıza ve bağlantı için başvurduğumda altyapı olmadığını söyleyip bağlantı yapmadılar. Daha sonra Manisa Kırkağaç’a taşın
Türk Telekom mobil hattıma bu ay internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 400 TL fazla fatura yansıtıldığını öğrendim. Herha...ngi bir aşım uyarı SMS’i almadım, bu nedenle böyle bir kullanım yaptığımı da fark edemedim. Daha önce de bir kez benzer bir durum yaşamıştım. Hattım 0544*****10 numaralı Türk Tele
İstanbul ili Beykoz ilçesi Yenimahalle, Deniz Sokak bölgesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır adresimde Türk Telekom ...internet altyapısının bulunmaması ve port olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Home office çalıştığım için internet erişimi benim için zorunlu ve temel bir ihtiyaç ol
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve neredeyse her ay hattıma beklediğimden çok daha yüksek fatura ya...nsıtılıyor. Bu durumun artık istisna değil, sürekli hale gelmesi ve diğer operatörlerde görmediğim şekilde müşteriyi zorlayan rakamlarla karşılaşmam beni fazlasıyla rahatsız ediyor
Yaklaşık 3 ay önce annem Gönül Y**** adına Türk Telekom bayisinden yeni bir mobil hat açtırdık. Bu hatta, aylık yaklaşık... 440 TL tutarında, aşım uyarılı ve 12 ay taahhütlü bir paket tanımlandı. 02.11.2026 tarihinde bankalar üzerinden yaptığımız kontroller sırasında anneme ait hatta 1.446 TL tutarınd
Türk Telekom hattım üzerinden, adını bilmediğim bir dijital abonelik için bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapıldı...ğını fark ettim. Ekim ayında faturama yansıyan tutarları gördükten sonra detaylara baktığımda dijital bir abonelik ücreti gibi görünen kalemlerle karşılaştım. Aynı durum bu ayki fa
