to read complaints and reviews, or file yours.TTNET A.Ş. nezdinde 7037435980 hesap numarası ile aboneliğim bulunmaktadır. 07.07.2025 tarihinde 18 ay süreli taahhütlü ...abonelik sözleşmesi imzaladım. Aboneliğimi 07.08.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden feshettim. Aboneliğimin feshedilmesinin ardından tarafıma çıkarılan 31.08.2026
Türk Telekom üzerinden Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru tarihinde Çerkezköy mer...kez binadan 10 gün içinde bağlantı yapılacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım ve beklemeye başladım. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmayınc
Oturduğum binaya Türk Telekom fiber altyapısı yaklaşık 3 ay önce getirildi. Ben de fibere geçiş için başvurumu yaptım. B...ana daire içine karışmadıkları, iç tesisatın bana ait olduğu söylendi. Bunun üzerine elektrikçi çağırıp fiber kabloyu dairemin içine kadar yaklaşık 10 gün önce çektirdim. Sonrasın
Türk Telekom ev internetim 02.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıy...orum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen bugün tarafıma dönüş yapılarak sorunun ancak 30 iş günü içinde çözülebileceği söylendi. Aktif olarak kullanamadığım bir hizmet için bu
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paket kullanmak istiyoruz ancak binamıza yeni gelen fiber altyapıda optik fi...ber kutusu yanlış yere konumlandırıldığı için dairemize bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 3 aydır bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu
Türk Telekom ev internetim için 2023–2024 yılları arasında Adana’da iki yıllık taahhütlü bir abonelik başlatmıştım. 2025... Aralık ayında müşteri hizmetleri tarafından arandığımda taşınacağımı, başka bir şehre yerleşeceğimi ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Özellikle “Bu sü
Türk Telekom internet altyapısı yüzünden internetim yok. Büyükçekmece ekinoba Mahallesi Hürriyet caddesinde her ay en az... bir hafta internet yok. Türk Telekom un bölgeye gelip arızayı gidermesini bekliyoruz. Fakat gelmiyorlar. Artık bu sorunu lütfen çözün.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, onayım ve rızam olmadan hattıma Netflix paketi tanımlanmış ve son aylarda faturama ...379,99 TL olarak yansıtılmaktadır. Aralık 2025’te taahhüdüm başladı, ilk 6 ay boyunca bu paket için herhangi bir ücret kesilmezken son 3 aydır faturalarımda Netflix paketi adı altı
Konya İli Ilgın İlçesi Camiatik Mahallesi 114960. Sokak No:11 adresindeki apartmanımıza yaklaşık 4–5 ay önce Türk Teleko...m tarafından fiber altyapı kurulumu yapıldı, dairelere kadar kablolar çekildi. Ancak bu kablolar hem görüntü hem de işçilik açısından son derece uygunsuz şekilde döşendi. Kablolar
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir ay önce, bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve fatu...ram 551 TL’ye yükselmiş. Bu taahhüt yenilemesiyle ilgili bana hiçbir SMS, arama ya da onay iletisi yapılmadı, durumu ancak ödeme yaparken fark ettim. Şu an bu konuyla ilgili müşte
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce taşıdım ve hattımı aldığım ilk günden beri Diyarbakır Bismil Aralık Mahall...esi’nde mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Çoğu zaman hız 0,5–0,9 KB/s seviyelerinde kalıyor ve internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölg
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta 1 ay 10 gündür özellikle ...çevrim içi oyun oynarken sık sık ping yükselmesi ve tamamen bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Oyun esnasında internetin bir anda gitmesi hem oyun deneyimimi bozuyor hem de süre
Uzun süredir Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefonumda sık ...sık servis yok uyarısı çıkıyor ve hatta atama dahi yapamıyorum. Bu sorun sadece tek bir bölgede değil, özellikle Gaziantep ve Hatay başta olmak üzere gittiğim her yerde devam ediyo
Yaklaşık 10 yıldır Velibaba’da ikamet ediyorum ve hem ev internetinde hem de kendi telefonumdaki mobil internetimde Türk... Telekom altyapısı nedeniyle ciddi verim sorunu yaşıyorum. Evde 24 Mbps internet kullanıyorum, şahsi hat olarak da Prime müşterisiyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen
Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. Normalde yaklaşık 375 TL civarında gelen faturam, herhangi bir ön bilgilendirme ya ...da uyarı mesajı yapılmaksızın son iki aydır 600 TL ile 770 TL arasında değişen yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Tarafıma kesinlikle herhangi bir tarife aşımı veya “aşım yapılmışt
İstanbul Beykoz Acarkent Acar Blu Rezidans altında bulunan Chakra genel müdürlük ofisinde çalışıyorum ve bireysel fatura...lı Türk Telekom hattım iş yerinde neredeyse hiç çekmiyor. 24.08.2026 tarihinden bu yana iş yerimde sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum
Ardahan Merkez’deki iş yerimizde Türk Telekom’un bakır altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyoruz. Uzun süredir bağla...ntımızda sık ve uzun süreli kesintiler yaşanıyor. Bu kesintiler iş yerimizin günlük faaliyetlerini aksatıyor, internet üzerinden yürüttüğümüz işlemleri ve güvenlik kameralarına uza
Türk Telekom’un ev interneti altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce de Türk Telekom... müşterisiydik, çekim sorunu olduğu için iptal ettirip yeniden bir pakete geçmek istedik ancak iptal işleminden sonra bu kez “altyapınız bulunmamaktadır” denilerek yeniden internet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden bu yana sokağımız genelinde internet kesintisi yaşıyoruz. E...vden internetle çalıştığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksadı, mobil internet hem yetmiyor hem de ek maliyete neden oluyor. Daha önce de farklı bir sebepten dolayı yaklaşık 2 ay
Türk Telekom mobil hattımda son 3 aydır taahhüdüm bittiği için faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Bana uygun, makul... bir tarife sunulmadığı için her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura ödüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiye gitti
06.09.2026 tarihinde saat 15.46 civarında Calfix 118 58 hattını arayarak Ay Telekom internet faturamla ilgili bilgi alma...k için 12 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu kısa görüşmenin sonucunda faturama 1.298 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Sıradan bir fatura bilgilendirme
3 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan yeni sabit internet aboneliği başvurusu yaptım, 4 Eylül 2026’da ise Ordu Ünye’de... adresime fiber internet kurulumu gerçekleştirildi. Daha önce başka bir firmada olan internetimi taşımak istemiştim, ancak müşteri temsilcisi taşıma yapılamadığını, yeni abonelik a
Türk Telekom faturalı hatta sahibim ve ocak ayından beri “Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ocak ayından bu yana f...aturam düzenli olarak yaklaşık 339,75 TL gelirken, son iki aydır faturama ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Bugün hattıma gelen mesajla, 76,92 TL tutarında “paket dışı internet ku
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 75 tarifesi için Ağustos 2026’da taahhüdüm dolarken çekim kalitesinden memn...un olmadığım için hattımı başka operatöre taşımak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından aranarak aylık yaklaşık 1.800 TL olan ücretimin sırasıyla 1.400, 1.000 ve 800
