to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un “Yeni Değerli Prime 35” isimli 459 TL tutarındaki tarifesine, işsiz ve ekonomik olarak zor bir dönemden ...geçtiğim için, bana indirimli ve uygun olduğu ısrarla anlatılarak geçtim. Bu nedenle faturamın her ay 459 TL civarında geleceğini düşünerek taahhüt verdim. Ancak Mart ayı faturam 5
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında “Veez” adlı bir abonelik tanımlandığını yeni fark ettim. Böyle bir üyelik... talebim olmadığı halde yaklaşık 3 aydır faturama her ay 279 TL yansıtılmış ve toplamda 837 TL tahsil edilmiştir. Bu uygulamayı hiç kullanmadım, herhangi bir onay vermedim ve abone
Türk Telekom fiber ev internetine geçiş sürecinde modem ücreti konusunda mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 22 Mart ...tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sadece bilgi alma amaçlı görüştüm. Görüşme sırasında bana fiber internete geçişte hiçbir ek ücret alınmayacağı ve modemin ücretsiz olacağı a
Türk Telekom hattıma Busuupromotions adlı hizmet üzerinden, 12 Haziran’dan bu yana her ay düzenli olarak ücret yansıtıld...ığını fark ettim. Bu üyeliğin nasıl ve ne şekilde başlatıldığını bilmiyorum, herhangi bir onayım ya da isteğim olmadan hattıma tanımlanmış görünüyor. Durumu fark ettikten sonra Bu
30.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz, 24 ay taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Aboneli...k öncesinde müşteri hizmetleri ile özellikle altyapımı sorguladım ve evime 100 Mbps hızın uygun olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek daha yüksek ücretli paketi kabul ett
1 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için numara taşıma işlemi yaptım. Hattım t...aahhütlüydü; ancak taahhüdümün bitmesine son bir ay kala numara taşıma yaptığım için cayma bedeli çıkmaması gerektiğini biliyordum. Buna rağmen hattı taşıdıktan sonra hattıma cayma
Şu an ailemle birlikte Kocaeli Aytepe Parkı / Zirve mevkiindeyim. Hava hem karlı hem de oldukça sisli, görüş mesafesi ...neredeyse yok. Böyle bir ortamda yanımdaki arkadaşımın Turkcell hattı dağın başında tam çekip sorunsuz çalışırken, Türk Telekom faturalı hattımın mobil verisi sadece 1 dB “h+” çeki
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 80 GB tarifem için son iki aydır anlam veremediğim fatura tutarlarıyla karşılaşı...yorum. Geçen ay faturam 642 TL gelirken, bu ay hiçbir ek kullanımım, ek paketim veya faturada görünen ekstra bir kalem olmamasına rağmen 672 TL fatura kesildi. Fatura detaylarında
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Narlıdere Altıevler’de taşındığım evde, sokakta boş port olmadığı söylenerek bana Türk Telek...om Magnet hizmeti önerildi ve mecbur bırakıldığım için bu hizmeti almak zorunda kaldım. O günden beri her ay 1.280,50 TL sabit ücret ödüyorum; ancak aldığım hizmet neredeyse yok de
Türk Telekom telefon taahhüdümle ilgili yaşadığım haksız cayma bedeli konusunda şikayetçiyim. Ocak ayında tarafıma 4.329... TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa daha önce aranarak taahhüdümün biteceği söylendi, ben de sordum sınırsız tarife var mı diye yok dediler ondan sonra benim çalıştığım yer
Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım evde internet hizmetinde, 1896390838 numaralı aboneliğime ait bağlantı 16.03.20...26 Pazartesi gününden itibaren tamamen kesilmiş durumdadır ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt
Türk Telekom faturalı aboneliğimi sonlandırdım ve çıkış yaptığım tarihte tarafıma toplam borcumun 1800 TL olduğu, bu tut...arın cayma bedeli de dahil olmak üzere tüm borçlarımı kapsadığı açıkça bildirilmiştir. Bu bilgiye güvenerek abonelik sonlandırma işlemini tamamladım. Aboneliğimi sonlandırmama rağ
21 Mart 2026 günü 0506 … 52 64 numaralı hattımda çıkan bir pop‑up yüzünden istemeden “Clear Mind” isimli bir abonelik ba...şlattım. Kısa süre içinde hatamı fark edip, operatörüm olan Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptal edilmesini istedim. Abonelik iptal edildi; ancak ilk ay ü
Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Adresim Manisa Gölmarmara Atatürk Mah...allesi Başöğretmen S**** B**** Caddesi No: 47’dir. Bulunduğum adreste fiber altyapı bulunmamasına rağmen, hemen karşı apartmanda Türk Telekom tarafından fiber internet hizmeti veri
"Sorunumun giderilmesi için Türk Telekom Gayrettepe'ye gittim. Çok ilgilendiler ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
Türk Telekom’a ait 0 212 259 55 36 numaralı sabit hattımın iptali için 26 O...cak 2026 tarihinde Gayrettepe Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek bizza
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Kandıra Bolu Mahallesi’nde kullandığımda internetim ara ara değil, neredeyse sürekli ...çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda sağlıklı bir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum. Bu problemle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kapsama problemi için
Kocaeli Kandıra’ya bağlı Bollu Köyü’nde Türk Telekom mobil hattımı kullandığımda internetim neredeyse hiç çekmiyor. Tele...fon görüşmelerinde bir sorun yaşamazken, mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve k
Türk Telekom mobil hatta “İşim Ferah 20 GB” faturalı tarife kullanıyorum. Hat kullanım ekranında internet paketim 4 GB’a... yakın yani 3.92 GB civarı gözükmesine rağmen, gelen mesajlarda hâlâ “4096 MB kaldı” şeklinde bilgi veriliyor. Sistem ekranındaki GB bilgisi ile SMS’le gelen MB bilgisi birbiriyle
Yaklaşık 2–3 ay önce hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifesini kullan...ıyorum. Vodafone’da iken sosyal medyayı sınırsız kullanabiliyor, internet paketimden neredeyse hiç düşüş olmadan ay sonuna kadar rahatça kullanabiliyordum. Türk Telekom’a geçtikten
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber limitsiz internet hizmeti yaklaşık 6 yıldır düzenli o...larak her ay ortalama 3 gün kesintiye uğruyor. Her defasında “mahallede arıza var” denilerek geçiştirildik, önceki oturduğumuz mahallede de aynı gerekçe öne sürülüyordu. Şu an bayr
8854885193, Türk Telekom abonelik numaramdır. 1 hafta önce yeni adresime taşındım ve internet nakil başvurusu yaptım. He...r gün randevu oluşturmama rağmen, Türk Telekom ekibi 1 haftadır her günkü randevu saatinde gelmedi. Mağdur oldum. İnternet sözleşmemi 2 ay önce yaptım. İvedilikle internetin bağlan
Türk Telekom mobil faturalı hattım için Kartal merkez birimine geçtiğimiz ay şahsen giderek kimlik bilgilerimin güncelle...nmesini sağladım. İşlem yapıldığını söylediler ancak sistemlerinde bilgilerim hâlâ eksik veya hatalı göründüğü için gerekli işlemleri yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini bir yıld
Türk Telekom üzerinden Kastamonu Kuzeykent bölgesinde kullanmakta olduğum 24 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili olara...k, taahhüdüm bitmeden önce yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam bir anda 1.800 TL’ye yükseldi. Bu durumu kabul etmediğim için Türk Telekom şubesine gittiğimde, taahhüdümün bitti
İstanbul Arnavutköy Bolluca’da, kendimi bildiğimden beri, 2013’ten bu yana Türk Telekom'un altyapısı bulunan bir bölgede... yaşıyorum. Yıllarca TTNET ve Türk Telekom isimleriyle, doğrudan bu altyapıyı kullanarak internet aboneliğim oldu, son 5–6 yıldır ise Superonline kullanıyorum; ancak altyapı her za