to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için geçen aya ait faturam bu ay kesildi ve 1173 TL olarak geldi. Hattıma daha önce 2 GB inter...net yüklenmişti ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden internet aşımı oluştuğu söylenerek faturama ekstra 600 TL yansıtıldı. Kullanım sınırımı aştığıma dair ne u
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sürekli kopu...yor, son 2 gündür ise modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiç bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.020 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca arı
21 Temmuz tarihinde taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala Türk Telekom Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Bana “İndi...rimli Yeni Uğurlu 15GB Tarifesi” önerildi ve tüm vergiler dahil aylık 316,40 TL ödeyeceğim özellikle söylendi. Aynı ücreti Türk Telekom Mobil uygulamasında da gördüğümü, ancak kara
5076****37 numaralı Türk Telekom mobil hattımın 6 ay süreyle dondurulması için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak k...ayıt oluşturdum. En son 07.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden hattın dondurulması için tekrar işlem yapıldı ve o gün itibarıyla herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmuyo
Yıllardır, en az 8 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 2 ay kala Türk Telekom tara...fından 29.07–11.08 tarihleri arasında defalarca arandım. Bu aramalarda bana yeni dönem için çok yüksek bulduğum bir tarife teklifi sunuldu, ben de bu ücreti kabul etmediğimi ve baş
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında ödediğim hizmeti 4 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evimd...e kurulu modem sürekli açık olmasına rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor ve buna rağmen her ay 550 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri
Diyarbakır Ergani’de Türk Telekom Premium internet abonesiyim. Premium üyeliğim olmasına rağmen internetim sık sık arıza... nedeniyle kesiliyor. Daha önce de uzun süre benzer bir problem yaşadım, sistem sürekli arızanın saat 10:00’da giderileceğini gösteriyor, o saat gelince bu kez bir sonraki günün 10
Türk Telekom mobil hattımı geçen ay internet üzerinden Hoşgeldin 25 GB kontörlü tarifeye, aylık 300 TL ödeyerek taşıdım.... Engelli raporumla birlikte bu tarife için sunulan engelli ek faydasından yararlanmak amacıyla 16.08.2007 tarihinde Kocaeli’nin Gebze ilçesindeki Türk Telekom şubesine gittim. Anca
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2026’da adresime yeni bir modem getirildi. Görevliler modemin ücre...tinin faturaya yansıyacağını, ben de bunu kabul ettiğimi belirttim. Ancak Ağustos 2026’da bu kez bölgemde fiber altyapı olduğunu, yeni bir modem takacaklarını ve bir ay önce taktık
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve kısa süre önce mobil Prime paket taahhüdümü yeniledim. Taahhüdü yenilediğimden be...ri yaklaşık 3 aydır telefonum çekmiyor, arama yapmaya çalıştığımda sürekli “arama başarısız” uyarısı alıyorum ve çevremdeki insanlar da bana çoğu zaman ulaşamadıklarını söylüyor. Ö
Türk Telekom mobil hattımın numarası sonu 5969 olan hatta dair yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. Hat d...aha önce yeğenimin üzerindeyken birkaç ay önce işlemlerimi ben takip etmeye başladım, sistemde ise hattın hâlâ yeğenimin üzerine kayıtlı göründüğünü öğrendim. Hattın taahhüdü bitmi
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır İstanbul Kurtköy Orhanlı Caddesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman 1 diş çekiyor, hatta 5g görünmesine rağmen ne sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de düzgün bir internet hızı alabiliyorum. Hem telefon gö
Türk Telekom aboneliğimi ilk başta Güngören’de 1000 Mbps olarak kullanırken, Avcılar Denizköşkler Mahallesi Eski Londra ...Asfaltı e5 yan yol No:21 Sibel Apartmanı Daire 10’daki yeni adresime taşındığımda hattımın buraya naklini istedim. Taşınma sırasında altyapı gerekçesiyle hızımın 1000 Mbps’ten 100
Türk Telekom mobil hattım için TT Aile 40 GB internet, her yöne 1000 dakika, 1000 SMS ve Türk Telekom içi sınırsız görüş...me içeren Prime aile tarifesine, geçen ay yakın bir tarihte kampanyalı olarak geçtim. Görüşmelerimizde, özellikle üç kez sormama rağmen aylık faturamın 435 TL olacağı net şekilde i
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Harika 30” tarifemin taahhüt yenileme döneminde fahiş bir fiyat artışıyla karşılaşt...ım. 14 Eylül tarihinde uygulamadan taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, önceki dönemle kıyaslandığında çok yüksek bir ücret teklif edildi ve bu durumdan ciddi anlamda rahats
Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım ve sadece arama amaçlı kullandığım 0551*****16 numaralı hatta uzun süredir Dijita...l Lider 5 GB tarifesindeydim ve faturalarım yaklaşık 385 TL civarında geliyordu. 24 Ağustos günü saat 18.00 sularında müşteri hizmetleri tarafından arandım, faturalarımı düzenli öd
Türk Telekom faturasız mobil hatta yaklaşık 1 ay önce geçtim ve bu süre içinde aynı sorunla 3 kez karşılaştım. Dün gece ...tarifemin kullanım süresi dolduktan sonra mobil interneti kesinlikle açmadım, telefonum evde Wi-Fi ağına bağlıydı ve mobil veri üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. Sabah hattımı k
Türk Telekom ev interneti için bulunduğumuz binada 4 yıldır altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Aynı so...kakta ve yan binalarda internet hizmeti verilirken yalnızca bizim binamızda altyapı bulunmaması nedeniyle yıllardır mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom’dan evime 100 Mbps hızında kablolu internet hizmeti alıyorum. Kurulduğu günden bu yana her ay 600 küsur lir...a civarında fatura ödüyorum ve bildiğim kadarıyla taahhüdüm Aralık ayında bitiyor. Buna rağmen 10 Eylül civarında Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve bana mevcut internet
Türk Telekom hattıma yurt dışında mecbur kalırsam kullanacağım 400 TL'ye yurt dışı tarifesi yükledim ve orada 1‑2 kere n...avigasyon açmak için çok kısa süreli kullandım, 1 kerede çok kısa süreli konuşma yaptım. Bana o ay gelen ücret 1.850 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda döküm veremiyorlar; yurt dı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 45 GB Değerli Prime internet paketimden memnun değilim. Hattımda her ay 45 GB in...ternet olmasına rağmen internet kullanımım normal düzeyde olduğu halde paketim çok kısa sürede bitme noktasına geliyor. Son olarak daha ayın ortasına gelmeden yaklaşık 15 gün sonun
Türk Telekom mobil hattım için bugün müşteri temsilciniz tarafından arandım. Bana tarife değişikliği teklifi sunuldu, de...falarca özellikle şunu sordum: “Şu anki faturam üç ay boyunca aynı kalacak, Ocak 2027’de yeni tarife başlayıp Ocak 2028’de bitecek, doğru mu? ” Temsilci bunu açık şekilde onayladı
Yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda (0507 079 6833) son 2 senedir faturalı olarak devam e...diyorum ve faturalarımı düzenli şekilde ödemeye özen gösteriyorum. 4 ay önce hattım üzerinden cihaz alımı yaptım. Bu ay işsiz kaldığım ve ciddi maddi sıkıntı yaşadığım için 9 Eylül
