to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası 15 Günlük Sürede 2.426 TL Aşırı Fatura Şikayeti
Türk Telekom bireysel hattımda İşim Avantajlı 25 GB paketini 465,50 TL bedelle kullanıyordum. 26.08.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte, sadece 15 günlük kullanım için hattıma 2.426,94 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Kullandığım paketle ve süreyle kıyaslandığında bu tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak faturanın yeniden, makul bir şekilde düzenlenmesini talep ettiğimde bana “yapılacak bir şey yok” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yansıtılan bu fatura tutarı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Taahhüt bitimi sonrası oluşan 15 günlük dönem için çıkarılan 2.426,94 TL tutarındaki faturamın yeniden incelenerek düzeltilmesini, fazla veya hatalı yansıtılan bir bedel varsa iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
