to read complaints and reviews, or file yours.TTNET evde sabit internet kullanıcısıyım. 31 Temmuz Cuma günü saat 14:00–14:15 civarında Ayazağa Mah. 116. Sokak No:2 Sa...rıyer/İstanbul adresindeki internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum sokakta benimle birlikte birçok kullanıcının da aynı şekild
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Antalya’dan Şırnak Cizre’ye tayinim çıktığı için 25 Temmuz’da taşımak üzere Türk T...elekom Antalya Bölge Müdürlüğü’ne başvurdum. Modemi teslim ettim, oradaki görevli işlemimin gerçekleştiğini ve aboneliğimin yeni adrese taşındığını söyledi; ancak ne bir teslim evr
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gü...ndür apartmandaki hiçbir dairede internet bağlantısı yok ve bu süre içinde internete hiç bağlanamıyoruz. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece çalışmal
Uzun süredir Türk Telekom’un internet hizmetiyle ciddi sorun yaşıyorum. Magnet internet kullanıyorum ve internet hızım n...eredeyse 1 Mbps seviyesinde, bu yüzden Google’da basit bir arama bile yapamıyorum. Evimin yan tarafındaki komşularda altyapı olmasına rağmen bizim evde hâlâ altyapı yok. Yaklaşık
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bağlandığımda işlem bir türl...ü gerçekleştirilmiyor. Telefonda hatta alınıyorum, uzun süre bekletiliyorum ve sonrasında görüşme sonlanıyor; taahhüt iptali yapılamıyor. Örneğin, 27 Temmuz saat 11.45 civarında y
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimle ciddi bir problem yaşıyorum. 17 Temmuz’dan 30 Temmuz’a kadar internetim... tamamen kesikti, şimdi ise 5 gündür yine internetim yok. Son kesintide kablonun koptuğu söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ekip gelerek onarım yapmadı ve internetim hâlâ çalı
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps evde internet paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle akşam... saatlerinde ve hafta sonları sık sık internet kesintisi ve hız düşmesi yaşıyorum. Evde olduğum zamanların büyük kısmında bağlantı ya tamamen kopuyor ya da hız testinde gördüğüm üz
Türk Telekom hattım üzerinden cihaz kampanyası ile telefon aldım ve şu an hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen Fin...deks/KKB kayıtlarında 2 aydır gecikmede görünen bir kredi borcu var. Özellikle haziran döneminden bu yana, borcum olmamasına rağmen sanki gecikmiş borcum varmış gibi kayda yansıtıl
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Amasya ili Suluova ilçesi Maârif Mahallesi’inde...ki adresimde geçen aydan beri internet hizmeti alamıyorum. İnşaat çalışması sırasında hat koptu ve bölgesel bir arıza oluştu, yaklaşık 35–40 gündür ev internetini hiç kullanamıyoru
Türk Telekom ev interneti için yaptığım başvuruya rağmen yaklaşık 1,5 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hi...ç yapılmadığı için bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve şikayet kaydı oluşturuldu, ayrıca kurulum için kayıt
Türk Telekom’un “online’a özel efsane indirim” kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti tarifemin sabit olması ger...ekirken, mayıs ayından sonra faturalarım her ay düzenli olarak artmaya başladı. Mayıs ayında 756 TL olan fatura, haziranda 885 TL’ye, temmuzda 922 TL’ye çıktı, ağustos faturam ise
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bitlis Güroymak ilçesi Gölbaşı beldesi Taşüstü köyü ve çevresinde uzun süredir ço...k ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sesli görüşmeler sık sık kesiliyor ve çoğu zaman karşı tarafın ne dediği anlaşılmıyor. Bu sorun sadece belirli no
Yaklaşık bir senedir İstanbul Pendik’te bulunduğum evde Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. A...ynı evin bir odasında hattım çekerken başka bir odada neredeyse hiç çekmiyor ve telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum evin içinde günün her saati sürekli olarak devam ediyor. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için binamızda fiber altyapıya geçiş süreci başlatıldı ve 19 Haziran’dan itibaren t...arafıma defalarca randevu verildi. Ancak verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi, her seferinde beklememe rağmen kimse adrese uğramadı. 1 Ağustos’tan bu yana internetim tamamen k
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Herhangi bir modem almadığım ve talep etmediğim halde faturalarımda modem taksiti ...adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca bu durumla birlikte faturamda belirgin bir artış oldu. Yaklaşık altıncı aydan sonra başlayan bu modem ücretiyle ilgili olarak müşt
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Modem çalışmıyor ve yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet yo...k. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorunla ilgilenen kimse olmadı. Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez ara
TTNET sabit internet abonesi olarak bir süredir TTNET tarafından yapılan yoğun ve ısrarcı aramalardan son derece rahatsı...z oluyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda, bazen peş peşe olacak şekilde defalarca aranıyorum. Artık bu aramalara cevap vermiyorum, doğrudan kapatmak zorunda kalıyorum. Telefona
Türk Telekom internet aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum ve 01.08.2026 Cumartesi günü için randevu verildi. ...Gelen görevli, binada kablo bağlantısı olmadığını, bu yüzden işlem yapamayacağını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Bu işlemden sonra Türk Telekom Online İşlemler’e girdiğim
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17 Temmuz’da nakil talebinde bulundum. 21 Temmuz tarihi için randevu verildi ...ancak o gün ne arayan oldu ne de gelen. Ertesi gün, 22 Temmuz’da ekipler geldi, yeni modem verdiler, telefon hattını ve modemi bağladılar ve en geç 30 dakika içinde internetin akti
Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım, fatura geldiği halde hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hattım akt...if olmadığı için hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu öğrenmek ve çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamı
Türk Telekom’un 444 0 375 numaralı müşteri hizmetleri hattı tarafından son zamanlarda günde en az iki kez aranıyorum. Ar...amaları açtığımda ise hiçbir şekilde konuşma yapılmadan telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durum süreklilik kazandığı için artık taciz boyutuna ulaşmış durumda ve rahatsız oluyorum. T
Türk Telekom ev interneti aboneliğim taşınma nedeniyle yaklaşık 1 ay önce d...ondurulmuştu. Taşındıktan sonra hattımın yeni adresimde açılmasını talep et
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketimi Muğla Fethiye Ölüdeniz bölgesinde kullanamıyorum. Hız değerlerim o... kadar düşük ki, herhangi bir videoyu açmak için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu hızlar interneti kullanmama engel oluyor. Nperf üzerinden yaptığım hız testi sonucunu
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantım günün her saatinde sebeps...iz yere kopuyor. Kopma belli bir saat aralığına bağlı değil, gün içinde rastgele zamanlarda yaşanıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca m
