to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen 6 aydan fazla bir zamandır Türkiye’nin farklı il ve ilçe merkezlerin...de sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar esnasında kesilmeler oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. S
20.06.2026 tarihinde telefonumda ince yazılarla çıkan Clearmind reklamına istemeden dokundum ve bu esnada bilgim ve özgü...r iradem dışında bir üyelik başlatılmış oldu. Durumu fark eder etmez, aynı tarih ve saatte Türk Telekom Online İşlemler üzerinden aboneliği hemen iptal ettim. Hat Edirne Keşan’da b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi bir süre kullanamayacağım için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hattı...mı geçici olarak dondurmak istedim. Ancak tarafıma, port doluluğu olduğu gerekçesiyle dondurma işlemi yapılamayacağı söylendi. Bugün tekrar aradığımda da aynı gerekçeyle talebim yi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir tamamen internet ...kesintisi yaşıyoruz. Mersin ili Gülnar ilçesinde ikamet ediyoruz ve evdeki internetimiz hiç çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, sadece bölg
Türk Telekom mobil hattıma bugün 300 TL yükleme yaptım ve bu bakiye ile Selfy Hoş Geldin 50 GB ve 750 dakika içeren pake...tin hattıma tanımlanmasını bekledim. Ancak yükleme sonrasında ne 50 GB internetim ne de 750 dakikam hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bugün yaklaş
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Haliliye’de bulunan ev adresimde 24 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. İki gündür ...ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Daha önce zaman zaman kısa süreli kopmalar oluyordu ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez yaşıyorum.
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim dün öğleden sonra tamamen kesildi ve yaklaşık dü...n saat 15:00’ten bu yana, yani yaklaşık 20 saattir hiçbir şekilde internete
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve Hakkari Derecik’te öğretmenlik yapıyorum. Bölgenin şartları nedeniyle za...man zaman şiddetli yağmur ve kötü hava koşulları oluyor. Bu gibi durumlarda daha önce de birkaç kez hattımız tamamen kapanmıştı; ancak 18 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde yaşadığ
48 saat sonra internet hâlâ aktif etmediler. Hizmet kalitesi yok, müşteri memnuniyeti yok. Müşteriyi kazanma gibi bir ni...yetleri yok; umursamaz yaklaşımları. Verilen hizmetten hiç memnun değilim, ayıp ya. 5‑6 defa aradım, interneti aktif hâle getirin diyorum. Şikayet kaydı oluşturuyorum diyor, aynı k
Türk Telekom faturasız mobil hattıma 14 Haziran 2026 Pazar günü saat 15:00 civarında, …7434 ile biten hattıma, haftalık ...8 GB promosyonu karşılığında 500 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası hem para yüklememin onaylandığını hem de hatta 8 GB internet paketinin tanımlandığını sistemde açıkça görüyordum.
17.06.2026 tarihinde işyerimizdeki Türk Telekom evde internet hattımız tamamen kesildi, o günden beri hem internet hem d...e sabit telefonumuz çalışmıyor. Binaya gelen hatta fiziksel kopma olduğu tarafıma bildirildiği halde, yaklaşık bir haftadır bu basit arıza için ne gelen var ne giden. Her gün defa
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 35 GB internet paketi kullanıyorum. Her ay sonunda dahi bitmeyen internet paketim b...u ay normalden farklı olarak 3 gün önceden tükendi. Kullanım alışkanlığımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen paketin bu kadar hızlı bitmesi bende ciddi bir şüphe oluşturdu.
0536*****74 Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik ned...eniyle 25 Haziran 2026 tarihinde hattımdan üç kez ücret kesintisi yapılmıştır. Hesabımdan sırasıyla 116,25 TL, 42,92 TL ve 69,75 TL olmak üzere toplamda üç kez izinsiz çekim yapılm
Binamıza yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber hat döşendi. Daha sonra bina içine kutu yerleştirme...k için geldiklerinde, bina yöneticimiz kutunun çocukların erişemeyeceği biraz daha yüksek bir noktaya monte edilmesini rica etti. Bu son derece makul talep üzerine ekipteki görevli
17 Haziran tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez arayarak numaramı Türk Telekom’a taşıyıp MEB Kamu Tarifes...i’ne geçmek istediğimi belirttim. Görüşmeler sırasında özel sektörde çalıştığımı, bu nedenle tarifeden yararlanıp yararlanamayacağım konusunda tereddüt yaşadığımı özellikle ifade e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modemi yeni almama rağmen sürekl...i kesintiler yaşadım, hatta bir süre sonra modemin güç ışığı tamamen gidip gelmeye başladı ve internetim hiç çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata kodu görünmüyor ancak bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arıza ile ilgilen
İstanbul Ataşehir Kayışdağı’nda kullandığımız Türk Telekom sabit ev internetimiz yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik durum...da. İnternet problemi yanılmıyorsam 15 Haziran Pazartesi ya da 16 Haziran Salı günü başladı ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı yaklaşık 14 saat önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, hattımdaki inte...rnet kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı ve hatta internet hiç kullanılamıyor. Ödeme sonrası normalde gelmesi gereken “paket/internet tanımlandı” şeklinde herhangi bir SMS bilgilendirmes
Türk Telekom 1.000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 19 Haziran saat 21.00’den itibaren başlayan ve 20 Haziran sabah... 07.00’ye kadar süren, yaklaşık 9 saatlik tam bir internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca evimde internete hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Kesinti esnasında müşteri hizmet
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak son 1 aydır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor. Nered...eyse her dakika kopma yaşıyorum ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm
Türk Telekom faturalı hattım için birkaç ay önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak Prime 80 GB tarifesi teklif edil...di. Görüşmede özellikle sosyal medya kullanımımın yoğun olduğunu belirttim ve bana Instagram, Twitter ve Facebook’un bu tarifede sınırsız olduğu, bu uygulamaları kullanırken intern
Türk Telekom ev internetim, İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik duru...mda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında “Bugün ekipler gelecek, arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz ve hiçbir somut adım atılmıyor.
