to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız taahhüdü ile hizmet almama rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşük...lüğü yaşıyorum. Günün her saatinde hızım taahhüt edilenin çok altında kalıyor ve yaptığım hız testlerinde 20 MS ping, yaklaşık 22 Mbps download ve 8,4 Mbps upload değerleri görüyor
Yaklaşık 10 gün önce, 30 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil talebinde bulundum. Buna rağmen şu ana kada...r hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. En son arandığımda, karşı binada fiber altyapı olduğu, benim bulunduğum binada olmadığı ve karşı binadan kablo çekileceği söylendi anc
8811725212 sözleşme numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık son 5-6 aydır internetimde sürekli kopma ve... donma problemi yaşıyorum. Hem kablolu hem kablosuz bağlantıda ne ders çalışabiliyorum ne de işimi yapabiliyorum, interneti sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalar
TTNET ev interneti aboneliğimde 2 Ağustos’tan beri tamamen internet yok. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağ...lantı sağlayamıyorum ve 5 gündür kesinti devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Zonguldak Gökçebey Namazgah Köyü Alimler Mah...allesi’nde mahallemizdeki kablolar koptu ve bizim de dahil olduğumuz yaklaşık 10 evde internet tamamen kesildi. O günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarc
Türk Telekom iş yeri internetimi yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanamıyorum. 50 Mbps hızında olan iş internetim kurulduğu ...günden beri sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca internet gidip geliyor ve çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bana hiçbir şekilde sorulmadan altyapının değiştirildiğini s
Türk Telekom evde internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresimde altyapı fiber olduğu için taşıdım. Bu ...süreçte kendi modemimi kullanamayacağımı, yeni modemi sadece kira karşılığında verebileceklerini söylediler ve ben de kabul ettim. 6 Ağustos’ta Aidata WR854GVR marka model modem ku
Türk Telekom’un İnternet Avantaj Onlineda paketi abonesiyim. Taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 170 gün olmasına rağmen so...n iki aydır faturalarım taahhütlü tutarın çok üzerinde geliyor. Normalde aylık faturam 795 TL iken, Haziran ayında 1.227 TL, Temmuz ayında ise 1.629 TL fatura yansıtıldı. Haziran
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Modemin bütün ışıkları yanmasına rağmen internette sürekli kopma yaşıyorum... ve bağlantı bir türlü stabil olmuyor. İşten eve geldiğimizde çoğu zaman internete hiç giremiyoruz, evde zaten telefon şebekesi de çekmiyor, buna ek olarak internetin de olmaması h
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1000 megabit hızında internet paketi kullanıyorum. Son 4–5 gündür özellikle on...line oyun oynarken, e-Football oyununda sürekli “Ağ hatası meydana geldi, efootball sunucusuna bağlanırken bir sorun oluştu. Kod:: C_VRPT_0007” hatasını alıyorum ve oyun beni anide
7047548490 hesap numaralı Türk Telekom internet aboneliğime ait 28 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti aboneliğim için n...akil başvurusu yaptım ve aynı gün için randevu verildi. Ancak randevu saatinde hiç kimse gelmedi, gelinmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine t
Türk Telekom evde internet nakil işlemim için 8 Ağustos 2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi. SM...S ile de 275079316 numaralı kurulum randevusu tarafıma iletildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir görevli gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu randevuya
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin modem adres taşıma işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin sade...ce yetkili Türk Telekom bayilerinden yapılabileceği söyleniyor. Dijital kanallardan ya da çağrı merkezi üzerinden yapılabilecek basit bir işlem için modemi poşete koyup yetkili bay
Sultanbeyli Mimar Sinan mahallesinde oturmaktayım Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet müşterisiyim ve 17 Temmuz’...dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, bir an bile düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma ol
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta oturuyoru...m, bölgede genel arıza olduğu söylenmesine rağmen hem yan komşularımızda hem de üst komşularımızda internet bulunuyor, yalnızca bizim hattımızda sorun var gibi görünüyor. Müşteri
Türk Telekom fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Türk Telekom mobil uygulamasında “gelecek dönem faturası” bölümüne bakt...ığımda, Ağustos dönemi için 794,50 TL tutarında fatura göründüğünü fark ettim. Detaylara indiğimde, 144,42 TL tutarında “Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket” ücreti yansıtıldığını
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 31.07.2026 tarihinde saat 15:22’de İstanbul’daki adresimden yeni taşındığım Çanakkale/Gel...ibolu adresime internet hattımın taşınması için çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Taşınma talebim için teknik ekip randevusu verildiği söylendi ancak aradan bir hafta geçm
TTNET ev internet aboneliğimde faturamı geç ödediğim için yaklaşık bir yılı aşkın süredir her ay faturama “hizmet kapatm...a bedeli” adı altında ek ücretler yansıtılmaktadır. Geç ödemenin gecikme faiziyle zaten cezalandırılması gerekirken, bunun dışında ek bir kapatma bedeli alınmasını haksız ve fahiş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 29 Temmuz’dan beri, yani 11 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamame...n kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın porttan kaynaklandığını ve 12 Ağustos’a kadar bu arızanın devam edebileceğini söylüyorl
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti için ekstra net paketim olmasına rağmen 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ek p...aketi kullanmak için deneme yaptığımda bağlantı hiç gelmiyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için 444 0 434 numaralı telefonu defalarca aradım ancak hat
28 Haziran’dan bu yana Türk Telekom ev internetimi, Mersin ili Mezitli ilçesi Akdeniz Mahallesi’ndeki yeni adresime taşı...mak için beş kez nakil talebi oluşturdum. Her seferinde 13.30–18.30 saat aralığı için randevu verildi; ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve herhangi bir gerekçe de paylaşılmadı. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve bitmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle internet ...hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle son bir haftadır sorunlar hiç düzelmeden devam ediyor ve evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Defalarca Türk T
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Gürgençler Türk Telekom bayisinden aldığım faturalı hattımın, eksik evrak gerekçesiyle a...ramaya kapatıldığına dair bir SMS aldım. SMS üzerine aynı gün hattı aldığım bayiye gidip durumu anlattım. Bayideki çalışanlar bilgilerimi güncellediklerini ve gerekli evrakları Tür
Türk Telekom sabit telefon hattım, hiçbir iptal talebim olmamasına ve iznim bulunmamasına rağmen 27.07.2026 tarihinde ip...tal edilmiş. Tarafımdan herhangi bir başvuru ya da onay olmadan hattımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
