to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi S******* K****** Sokak No:33 adresinde i...ki gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bölgesel, genel arıza olduğu bilgisi veriliyor. Bu süreçte üç kez arıza kaydı için müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibi benim, hattı ise oğlum kullanmaktadır. Temmuz 2026 dönemine ait 1093,25 TL tuta...rındaki faturamı incelediğimde, kullanım ücretleri kısmında SMS/MMS/katma değerli servisler başlığı altında 834 TL gibi çok yüksek bir ücretlendirme olduğunu gördüm. Detaylara bakt
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8’inde başlayan ve son 2 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev inter...net bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri
Türk Telekom ev internetim için 4 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek nakil başvurusu yaptım. Aradan ...6 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvuru nakil talebi numaram 7645817551’dir. Yeni adresim Muğla Bodrum’da bulunuyor. Müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattım 5** *** 07 52 üzerinden Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yurt dışı kullanım paketi satın ald...ım. Daha önce Hac paketini kullanıyordum ve bu ilk paketim tamamen bitti. Bunun üzerine bugün yalnızca bir kez daha yurt dışı paketi almak için işlem yaptım. Ancak bugün tek bir p
Sonu 6906 ile biten hattımı 4 Temmuz Cumartesi günü Türk Telekom İçişleri Baz tarifesine taşıma işlemi gerçekleştirildi.... Ancak bu işlemden sonra sistem hattımı bir türlü tarifeye uygun şekilde işleme koymadı, hattım tanınmadığı için hat aktivasyonum tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara
Farklı bir operatörden Türk Telekom mobil hatta geçtim ve üç hattımı da Cepte Dijital 10 GB paketine taşıdım. Kilis merk...ezde yaklaşık 10 gündür hem çekim kalitesinden hem de mobil internet hızından ciddi anlamda sorun yaşıyorum. Telefonlar çoğu yerde zor çekiyor, internet ya hiç açılmıyor ya da çok
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum, işlem 16 Şubat tarihinde işleme ...alındı. Ancak nakil yapılmak istenen adreste altyapı olmadığı söylendi ve tarafıma 180 gün içinde altyapı sağlanacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bölgede herhang
Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’un fiber internet hizmetini kullanmaktayım. 08.07.2...026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sistem üzerinde “genel arıza” göründüğü söyleniyor ancak anladığım kadarıyla bu genel arıza sadec
Bodrum Küçükbük Mahallesi Kardeşler Tatil Sitesi’indeki 8856057073 numaralı ev internet hattım, benden kaynaklanmayan se...beplerle 17.06.2026 tarihinde tamamen koptu. 444 1 444 Türk Telekom hattını arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bir hafta boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine 24.06.20
09.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü belirttim. Bu görüşme sırasında... iptal biriminden F***** Hanım, hattımı taşımak yerine devam edersem yeni bir kampanya olduğunu ve indirimden yararlanacağımı söyleyerek beni ikna etti. Ben de bu bilgilerin doğru
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saat başı b...ağlantım gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük internet kullanımımız hem de evdeki diğer abonelikler sağlıklı şekilde çalışmıyor. Evde ailece kullandığımız TV abonelikleri, çocuk
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm yaklaşık 10 Haziran civarında sona ermesine rağmen, Haziran, Temmuz ve ...Ağustos ayları için toplam 1280 TL civarında haksız şekilde fatura çıkarıldı. Taahhüdüm bittiği halde 3 ay daha ek ücret talep edilmesinden dolayı mağdur edildim. Müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımda Emniyet 30 GB tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak 15 GB’lik ek internet paketini 2 Temmu...z tarihinde tek sefere mahsus olacak şekilde satın almıştım. Aynı gün bu ek paketi iptal ettirmeme rağmen, Temmuz ayı fatura dönemimde, 10 Temmuz’da fatura kesildiğinde bu ek paket
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında Mardin ili Kızıltepe ilçesi Sanayi Mahallesi 726. Sokak No: 24/1 adresi...nde yaklaşık 8–9 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Faturalarımı her ay düzenli ve eksiksiz ödeyen bir abone olmama rağmen, günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyun
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 06.07.2026 tarihinde saat 12.27’den itibaren İstanbul Bahçelievler Şirinevler...’deki adresimde internet hizmeti tamamen kesildi ve bu yazıyı yazdığım ana kadar hiçbir şekilde düzeltilmedi. Yaklaşık beş gündür aralıksız internetim yok. Bu süre içinde müşteri
Türk Telekom ev internetimde 2 gündür kesintisiz şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuk, bu... süre içinde doğru düzgün hiç hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arıza kaydı açmak için aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum hâlâ devam edi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır özellikle akşam 18.00 ile gece 03.00 saatleri arasında ciddi internet çek...im sorunu yaşıyorum. Gün içinde internetim çalışıyor ancak işten dolayı gündüz kullanamıyorum, sadece akşam ve gece saatlerinde internet kullanma imkanım var, o saatlerde de nerede
Hatay Antakya Ekinciler Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün sabah saat 08.00’den beri evimizde i...nternet tamamen yok. Arıza için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık ve akşam saat 17.00 civarında ekiplerin geleceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımızda gelme sa
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimde, özellikle evde bağlandığım cep telefonları ve tabletlerde günde 20–30 kez... kopma yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesildiği için hem günlük işlerimi hem de ev içi kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretinden çok şikayetçiyim. Her ay devlet verg...isi dahil 498 TL fatura ödüyorum. Aynı ya da benzer içerikteki tarifelerin diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu gördüğüm için kendimi mağdur hissediyorum. Şu
0850 333 36 63 numaralı, kim olduğunu dahi bilmediğim bir yer yüzünden iki aydır haberim olmadan yüksek fatura ödüyorum.... Türk Telekom faturam kabarıp gelince müşteri hizmetlerini aradım ve bana, faturamdaki fazla tutarın bu numarayla ilişkili bir belgesel tarzı abonelikten kaynaklandığını söylediler
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 29 Haziran tarihinden beri defalarca talepte bulunmama rağmen bağla...ntım hâlâ yeni adresime taşınmadı. Yaklaşık 10 gündür sürekli tarih verilip erteleniyor, buna rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir
Tivibu Ev aboneliğim kapsamında ekstra ücret ödeyerek aldığım Tivibu kanallarını yaklaşık 2 aydır izleyemiyorum. Sürekli... olarak e14, e05, e104 ve benzeri birçok hata kodu alıyorum ve bu nedenle ücretini ödediğim kanallardan hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetlerini 4 kez aradım.
