to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçiş talebinde bulundum. Bu kapsamda Jetloği f...irmasının 17’sinde modem ve sözleşme teslimi için geleceği söylendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama rağmen ne modem ne de sözleşme teslimi yapıldı, dağıtıma çıkarıldığına
Türk Telekom’un Balıkesir Susurluk bölgesinde sunduğu “Evde Süper Fırsat” internet kampanyasını kullanıyorum ve yaklaşık... 1 aydır internet hizmetiyle ilgili sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Bu süre zarfında internet bağlantım defalarca kesildi, gün içinde sık sık kopmalar meydana geldi v
Türk Telekom ev internetimde “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kullanıyorken taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümü yenilemiş ...olmama rağmen, önce yaklaşık 610 TL civarında ödediğim fatura bu ay bir anda 935 TL olarak yansıtıldı ve gelecek ay da benzer yüksek tutarların çıkacağı söylendi. Taahhüdümü zaman
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında mobil uygulamadaki Sil Süpür kampanyasını düzenli olarak kullanan bir müş...teriyim. 26.04.2026 tarihinde Sil Süpür üzerinden 1 aylık Tivibu Go hediyesi kazandım ve şifrenin SMS ile gönderileceği belirtildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tara
Türk Telekom’a ait 5058****22 numaralı mobil hattım için, Türk Telekom uygulamasında 2.331,98 TL tutarında, fatura kesim... tarihi 22 Haziran ve son ödeme tarihi 22 Temmuz olarak görünen bir fatura çıktı. 22 Mayıs’ta taahhüdüm bittiği için hücresel veriyi kapattım ve bu tarihten sonra yaklaşık 3 gündür
15 Mayıs’ta numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri mobil internetimi neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. Ha...tta şebeke tam olarak çekiyor, arama yapıp arama alabiliyorum ancak mobil internet üzerinden hiçbir şekilde internete giremiyorum, sorun belirli bir bölgeyle sınırlı değil, bulundu
Türk Telekom mobil hattım için 20 Mayıs tarihinde Bursa Korupark Türk Telekom mağazasından e-sim geçişi yaptım. Geçiş iş...leminden sonra hattım hiçbir şekilde açılmadı ve o günden bu yana hattımı kullanamıyorum. Mağazaya tekrar gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak müşteri
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapımın 100 Mbps hıza uygun olduğu söylendi ve... buna güvenerek aylık 655 TL ödeyerek 100 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızlara yaklaşan bir değer bile alamadım. Bu süre i
"Kimse geri dönüş yapmadı ama ekipler gelip problemi çözdü teşekkürler"
Vodafone’ye geçerken 100 kere düşünün. Abone olduktan sonra herhangi bir sıkıntıda Vodafone ortada yok, ona göre. 00189...80086 numaralı Vodafone Fiber 100 ev interneti abonesiyiz. Dairemize kadar fiber internet kablosu çekilmiş olmasına rağmen Vodafone teknik ekibi gelip eski hatta kendi eski VDSL mo
Türk Telekom hattıma Docutime / Clearmind isimli bir hizmet, bilgi ve onayım olmadan 21 Mayıs 2006 saat 12:18’de aktive ...edilmiş ve bu işlem sonucunda faturama 279 TL yansıtılmıştır. Bu hizmeti talep etmedim, kullanmadım ve bu haksız ücreti ödemek istemiyorum. Hizmetle ilgili yalnızca firma tarafınd
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini söyleyip bana son derece yüksek, kabul edilemez bir teklif sundular.... Bu ücreti ödeyemeyeceğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım, tüm aşamalar onaylanmış gibi görünüyordu ve ben de do
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 6–7 Mayıs tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 ayd...ır internet hattım hiç bağlanmıyor ve buna rağmen faturalarım düzenli olarak tahsil edilmeye devam ediyor. Bu süre içinde 40–50 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim için İstanbul Fatih, Şehremini Mahallesi Hacı Zihni Efendi Sokak’ta 2 gün ö...nce başlayan ve 3 gündür devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Evdeki Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum, bağlantı tamamen yok. Durumu bildirmek için müşteri hi
Türk Telekom’a ait 0541********28 numaralı faturalı hattım üzerinden, 06.05.2026 tarihi itibarıyla İngiltere’ye 35 adet ...SMS gönderildiği ve bunların bana ait olmadığı halde faturama yansıtıldığını bugün müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Bu mesajları kesinlikle ben göndermedim, hattımı da bu
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 23 Mayıs 2026 tarihinde “GB Aşkına” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu SMS sonrasında h...erhangi bir onay vermediğim, ek paket ya da servis satın almadığım halde güncel faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle son haftalarda Gerede/Bolu bölgesinde neredeyse hiç mo...bil internet hizmeti alamıyorum. Premium müşteri olmama rağmen ne aramalarımı sağlıklı yapabiliyor ne de işlerimi mobil internet üzerinden takip edebiliyorum. Genel olarak hep çeki
İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz, 18 Mayıs’tan bu yana çalışmı...yor. Mahalle genelinde zaten sık sık internet sorunu yaşanırken, son olarak iki yan komşumuzdan birinin internet arızası için gelen teknik ekip, o evin internetini yapmaya çalışırk
22.05.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesik durumda. Defalar...ca aramama rağmen bana her seferinde farklı bir saat veriliyor, ancak verilen saatler geldiğinde internet yine gelmiyor ve bu kez saati 5–6 saat ileri atıyorlar. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom hattıma numara taşıma işlemim sonrasında 23.05.2026 tarihinde Ankara Beypazarı’nda faturasız tanışma paketi...ne geçmek istedim. Bu süreçte hattımdan hiçbir şekilde açıklanamayan şekilde yaklaşık 400 TL civarında bakiye kaybı yaşadım. Müşteri hizmetlerini en az 4 kez aradım. İlk aradığımd
Türk Telekom'dan modem satın aldım parasını ödemeye başlıyorum. Modem teslim edilmedi. Arıyorum kargo firmasına sor diyo...rlar, kargo firmasını (jetlogi) arıyorum ürün henüz yola çıkmadı diyor 55 gün oldu yürüyerek gelinse ürün gelmişti. Türk Telekom sattı aradan çekildi jetlogi getirmedi ben mağdur o
Kocaeli Derince’de Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ve 2 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Fibere ge...çiş sürecindeydim, bu sırada bağlantı sorunu yaşanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binadaki kablolarla ilgili bir problem olduğu ve elektrikçi çağırıp kendi imkanlar
22 Mayıs tarihinde Tivibu Uydu cihazım bozuldu ve yayından hiç faydalanamaz hale geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetler...ini arayarak destek istedim. Bana 24 Mayıs tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında teknik ekibin geleceği ve sorunu çözeceği söylendi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hi
TTNET’ten iş yerim Yalın Fiber Limitsiz, 1000 Mbps’ye kadar hız içeren bir internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık ...2 aydır, modemin hemen yanında kablosuz test yapmama rağmen hızım hiçbir zaman 570–600 Mbps seviyesinin üzerine çıkmıyor ve internetim taahhüt ettikleri hıza göre oldukça yavaş kal
