Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma Sorunu

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 21.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi, net bir tarih veya çözüm sunulmadı. Hem uzun süre internetsiz bırakılmam hem de her aradığımda yalnızca “bekleyin” cevabı almam mağduriyetimi artırdı.

Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini, internetsiz kaldığım süre için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.