to read complaints and reviews, or file yours.Aramalara Kapalı Hat Ve Çaresiz Online İşlem Sorunu
29 Mart 16:512.356
0555*****41 numaralı hat aramalara kapalı, sadece internet için kullanılıyor. Evimde mobil Wi‑Fi tarifesi. Çok uzun zaman önce geçtiğim bir tarife. Fatura ödemelerimde çok fazla fatura ile karşılaştığım için çağrı merkezini aradım, fakat güvenlik kontrolünden hat benim üzerime olmasına rağmen geçemedim. E‑Devlet'ten sorguladığımda da hat benim üzerime görünüyor. Online işlemlerden giriş yapamıyorum, irtibat numarası farklı bir numara olarak gözüküyor. SMS al dediğimde sürekli hata mesajı veriyor. Farklı biri aynı numarayı kullanıyor olabilir. Mağazaya gittiğimde ise yardımcı olmuyor, "çağrı merkezini arayın" diyorlar. Çaresiz kaldım. En kısa sürede bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yine çözülmezse yasal yollara başvuracağım.
