to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom EGM 40 tarifesini kullanıyorum. Bugün ailemden bir kişiyi (053******33) Türk Telekom’a taşıdım ve hattı bu sabah aktif oldu. Referans hakkımı kullanarak bu kişiye aynı tarifeden faydalanabilmesi için 6008’e mesaj gönderiyoruz, ancak “Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu sorunla ilgili olarak iki farklı şehirdeki müdürlüklere ve Mersin/Erdemli genel müdürlüğüne başvurdum, ayrıca yedi farklı bayiye gittim ve yaklaşık 20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde farklı yönlendirmeler yapıldı, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı. Mail yoluyla da ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonuç olarak, referans hakkımı kullanamadığım için 400₺ ödeyerek sadece 3 GB internet almak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen, referans hakkımın tanımlanmasını ve 0537*****33 numaralı hattın EGM 40 tarifesinden yararlanabilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom'un saha yeni birkaç önce sunduğu EGM yeni 40 tarifesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. EGM personeliyim ve 3 kişiye kadar referans olabileceğim söylendi. Bende bir akrabama referans olmaya çalışıyorum. 6008 e mesaj göndererek tüm adımları gerçekleştirdik. Ancak referans olacağım ki...
Türk Telekom EGM 40 GB tarifesini kullanıyorum. Eşimin hattı Türk Telekom'du, ona referans olmak istedim. Bana dediler ki eşiniz zaten Türk Telekom'u kullanıyor. Başka bir aboneden geçiş yapmanız lazım ki öyle sizi referans gösterip yapalım dediler. Ben de tamam deyip hattı başka bir aboneye taşıyıp...
Kendi adıma kayıtlı 505 ******14 numaralı EGM 40 GB tarifesini kullanıyorum hattı alırken 3 kişiye kadar referans alabileceğim söylendi ve paket açıklamasında öyle yazıyordu yine kendime adıma kayıtlı 552 ******38 numaralı hattımı EGM 40 GB tarifesinden yararlanmak için referans olarak 6008 e 505 **...
Merhaba, Türk Telekom EGM hat kullanıcısıyım, yakınıma referans olmak istiyorum. Daha önce genel müdürlük ile bizzat gittim görüştüm. Ya 1 ay faturasız kullanacak, ya da operatör değişikliği yapacak dendi. Faturasız kullandık. Şimdi genel müdürlüğün bize söylediği şekilde EGM 40GB 05****** bunu bir ...
İyi günler. Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom kullanıyorum. Esim EGM 30gb tarifesi kullanıyor. Bana referans olmak istedi. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkiler oradan kaldırıldığı için Türk Telekom müdürlüğüne yönlendirdiler. Gidip referans formu doldurduk. Mesaj yoluyla geçeceğimi belirttiler. Birkaç...
Yorumlar