Fiber İnternet Kurulumu Sırasında Dairemin Elektrik Tesisatı Zarar Gördü

19.11.2025 tarihinde, Esenler Mahallesi Başkan Fip Caddesi No:14 adresindeki apartmanımızda, üst komşumun talebi üzerine gerçekleştirilen fiber internet hattı çekimi sırasında ekipleriniz tarafından özensiz bir çalışma yapılmıştır. Bu çalışma esnasında, daireme ait apartman içi aydınlatma ve elektrik kablolarına zarar verilmiş, kablolar kopuk ve hasarlı halde bırakılarak ekipleriniz binadan ayrılmıştır. Bu hasar nedeniyle şu anda dairemle ilgili tesisat sorunu yaşamaktayım.

Binaya hizmet getirmek amacıyla yapılan bir işlem sırasında diğer dairelerin mevcut tesisatına zarar verilmesi ve bu hasarın onarılmadan bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir. Söz konusu zarar tamamen ekiplerinizin müdahalesi sırasında oluşmuştur ve sorumluluğun tarafınızca alınmasını bekliyorum.

Talebim; verilen zararın ivedilikle tespit edilmesi, hasar gören elektrik ve aydınlatma tesisatının teknik ekiplerinizce onarılması ya da oluşan masrafın tarafıma eksiksiz karşılanması ve konuyla ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılmasıdır. İletişim için 0538*****11 60 numaralı telefonumdan veya a**************@gmail.com e-posta adresimden bana ulaşabilirsiniz.

Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtir, gerekli inceleme ve onarım sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ederim.