Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız ve aynı evde kullandığımız tüm hatlarda yaklaşık bir saat boyunca ciddi bir sorun ...yaşıyoruz. İstanbul’un göbeğinde olmamıza rağmen ne benim ne eşimin ne de çocuğumun hattı düzgün çekmiyor; arama yaptığımızda ise karşı tarafa sesimiz gitmiyor. Ailede herkes Türk ...

Gaziantep Nizip İkizce Köyü’nde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan sabit ev interneti hizmeti alamıyoruz. Altyapı olduğu...nu söylemelerine rağmen bir türlü internet bağlamıyorlar. Defalarca altyapı sorununun çözüleceğini ifade ettiler ancak somut hiçbir adım atılmadı. Daha önce ekipler gelip keşif ya...

Malatya Hekimhan ilçesindeki yeni TOKİ konutlarına taşındıktan sonra Türk Telekom sabit internet aboneliğimi nakil ettir...dim. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle tarafıma 180 güne kadar bekleme süresi olabileceği söylendi, bunun dışında bağlantının ne zaman sağlanacağına dair hiçbir net bilgi verilme...

Binama internet kutusu takılalı 3 ay olmasına rağmen hala altyapı bekliyoruz. Zaten kendinizden başkasının altyapı çalış...ması yapmasına izin vermiyorsunuz, bari işinizi yapın. Sürekli beklemekten ve aynı cevapları almaktan çok sıkıldım. En kısa sürede altyapının açılmasını talep ediyorum.

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Aydoğdu Sokak’taki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ADSL internet hattımız...ın altyapı kablosu trafik kazası sonucu koptu ve yaklaşık 10 gündür sokak olarak internetsiz durumdayız. Buna rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamı...

Ben M***** O**** Ç***, kendi adıma kayıtlı sabit ev interneti aboneliği kullanmaktayım. 04.01.2026 tarihinde saat 16.40'...ta kendi cep telefonum olan 0537******14 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldığını, 500 Mbps hızında uygun paket...

Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istiyorum; ancak binama ankastre port çekilmediği için aylardır internet h...izmeti alamıyorum. Yaklaşık üç aydır bina girişine ankastre kutusu konulmasını ve dairelere port açılmasını talep ediyorum, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde hem ...

7023659695 hesap numaralı evde internet aboneliğim için Türk Telekom’dan fiber bağlantıya geçiş talebinde bulundum. Bu t...alebim üzerine 31.12.2025 tarihine, 08:30-13:30 saatleri arasına randevu oluşturuldu ancak belirtilen saatler arasında saha ekiplerinden ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir b...

Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi Şahitli Sokak’ta ikamet ediyorum. Millenicom üzerinden 24.12.2025 tarihinde 100 Mbps ...fiber internet geçiş başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri gelip bağlantımı yapmadığı için hâlâ evimde ...

Türk Telekom’dan kasım ayının başında kendi adıma ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası sadece direkten hat çek...ildi, ancak bina kutusu dahi takılmadı ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen internetim hiç bağlanmadı. Bu süre içinde tarafıma zaman zaman “sizi unutmadık, altyapı çalışmamı...

Bursa ili Osmangazi ilçesi Soğukkuyu Mahallesi muhtarı olarak, mahallemizde Türk Telekom’a ait yer altı hatlarının üzeri...ndeki ızgaralarla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayız. Yerdeki ızgaraların tam olarak kapanmaması nedeniyle özellikle araç geçişlerinde ciddi gürültü oluşmakta ve...

Türk Telekom’un 35 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte, eksik ve hatalı bilg...ilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aralık ayında nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, taşınacağım adreste altyapının uygun olmadığı bilgisi tarafıma ...

Kocaeli İzmit Cedid Mahallesi Bulutlu Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. An...cak uzun süredir bu hıza rağmen çoğu zaman en fazla 15–20 Mbps hız alabiliyorum ve bulunduğum bölgeye hâlâ fiber internet altyapısı getirilmemiş durumda. Oturduğum yer son derece ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır Samsun Çarşamba Demircili Mahallesi’indeki adresim...de hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir somut adım atılm...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet o kadar ...yavaş ki sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medya ne de diğer internet işlemlerini kullanabiliyorum. Ayrıca telefonla arandığımda ya da birini aradığımda çoğu ...

Zonguldak _ Karadeniz Ereğli, Türk Telekom ev interneti 18.00 itibarı ile 48 saattir kesik. Sürekli öteleyen bir mesajla... ilerleyen saatlerde tahmini bitiş saati diyerek öteleniyor. Şimdi yine 22.55 olarak ötelendi. Hizmet kalitesi sıfır, ücret yüksek, performans sıfır. Şikayetçiyiz 2 günde bir arıza...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’ndeki yeni adresime 2025 Haziran ayından beri nakil işle...mi yaptıramıyorum. Taşındığım bina yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen 2023 yılından bu yana altyapı kurulmamış durumda. Binaya kadar fiber kablolar çekildi, dairelere kadar kablol...

İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’ne 14 Aralık 2025 tarihinde taşındım. Eski adresimde D‑Smart üzerinden Türk Telekom alty...apılı internet kullanıyordum. Yeni taşındığım apartmanda kablolar çekili olmasına ve karşı ile yan apartmanda fiber internet sinyali bulunmasına rağmen, benim oturduğum apartmanda ...

Türk Telekom sabit internet başvurusunda bulunmama rağmen, 09.09.2025 tarihinden bu yana ikamet ettiğim adrese herhangi ...bir altyapı kurulumu yapılmadı. Başvurum 6979964081 numarası ile kayıtlı ve adresim Sultan Orhan Mahallesi 1158/4. Sokak No:9 Daire:5 olarak geçmektedir. Gebze Türk Telekom Müdürl...

Türk Telekom mobil hattımı 04.01.2026 sabah saat 09.00 civarından 05.01.2026 sabah 08.30 civarına kadar yaklaşık bir gün... boyunca hiç kullanamadım. Bu süre boyunca hattım tamamen kesildiği için ne arama yapabildim ne de internete girebildim. Kendi numaram çalışmadığı için müşteri hizmetlerini eşimin...

Eskişehir Çamlıca Mahallesi yılmazsoylu sokak İncesu apartmanı’nda oturuyorum. Apartmanda herkes Türk Telekom ev interne...ti kullanırken, ben başvuru yaptığımda gelen ekip binada 4 dairelik port olduğunu, portlarda yer kalmadığını ve burada altyapı problemi bulunduğunu söyleyip altyapı ekibine bildire...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için binamıza Ağustos 2025 tarihinde fiber hat çekilmesine rağmen yaklaşık 4 aydır ...bir türlü fiber hatta geçirilmiyorum. 100 Mbps paket kullanıyorum ve o tarihten bu yana defalarca fiber geçiş başvurusu yaptım. Her ay düzenli olarak randevu veriliyor, sabah 08.0...