to read complaints and reviews, or file yours.Dağınık Fiber Kablolar Ve Sürekli Bağlantı Kopukluğu Şikayetim
Türk Telekom fiber 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır hem sokakta hem de bina çevresinde fiber kabloların gelişigüzel ve dağınık bir şekilde durması nedeniyle ciddi bir görüntü kirliliği yaşanıyor. Buna ek olarak özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopuklukları oluyor ve interneti düzenli olarak kullanamıyorum.
Mersin Yenişehir Eğriçam Mahallesi’indeki adresimde kullandığım hizmet için abone numaram 7049021399’dur. Şu ana kadar konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da saha ekipleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Türk Telekom’dan, mahallemdeki ve bina çevresindeki fiber kabloların düzenli ve güvenli bir şekilde toplanmasını, görüntü kirliliğine neden olmayacak biçimde yeniden düzenlenmesini ve bağlantı kopukluğu sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Fiber kabloların dağınık durması nedeniyle görüntü kirliliği yaşıyorum ve akşam saatlerinde sık sık internet bağlantım kopuyor, bu sorunun kalıcı çözümünü talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve henüz bir gelişme olmadı.
