Türk Telekom Altyapı

Önemli bir toplantıdayken bir anda hem ev interneti hem de tüm mobil hatlar gitti, Türk Telekom kullanıyoruz. Müşteri hi...zmetlerini aradığımızda yalnızca “baz istasyonu çalışması gerçekleşiyor” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak bu çalışma öncesinde ne bir bilgilendirme mesajı atıldı ne de bir e‑mail...

Mardin Kızıltepe 539. Sokak No: 27 adresindeki binamızda Türk Telekom’a ait fiber kutusu (ıfdk) montajı yapılmış durumda... ve fiber kablolar tüm dairelerin içine kadar çekilmiştir. Yani binamızda Türk Telekom fiber altyapısı fiziksel olarak tamamen hazırdır. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür yaptığım ba...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev internet hizmetinde 2023 yılından bu yana düzenli olarak bağlantı kopma sor...unu yaşıyorum. Kopmalar ayda iki üç kez olacak şekilde tekrarlanıyor, ekipler gelip müdahale ettiğinde sorun kısa süreliğine düzeliyor ancak birkaç gün sonra tekrar başlıyor. Adre...

TTNET fiber internet aboneliğimde 1 aydan fazladır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse iki günde b...ir internet tamamen gidiyor, bu nedenle sürekli teknik desteği aramak zorunda kalıyorum. Ekipler her geldiğinde sorunun çözüldüğünü söylüyor ancak ertesi gün tekrar aynı sorun yaşa...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için ADSL hattımın fibere dönüştürülmesiyle ilgili yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir... mağduriyet yaşıyorum. İlk randevum yaklaşık 4 ay önce oluşturuldu ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra Türk Telekom merkez ofisine gittiğimde sistemde randevunun “askıda...

İstanbul Bahçelievler Çamlık CD Siyavuşpaşa mh Yan tarafımızdaki bina yıkılırken kablolarımızı kestiler internetimiz git...ti. Türk Telekom a o kadar çok aramamıza rağmen 15 gündür bizi mağdur ediyor. Bütün binanın interneti yoktur. Evden çalışan sınava hazırlanan insanlar var kimseyi mağdur etmeye hak...

Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi’nde 1780853476 abone hizmet numarasıyla Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanmak...taydım. 16 Nisan tarihinde Manisa merkez Laleli Mahallesi’ne taşındım ve nakil işlemi için bayi kanalıyla başvuru yaptım. Yeni ikamet adresimde de aynı şekilde fiber internet hizme...

10 Nisan 2026 tarihinde fiber bağlantı altyapısı için Türk Telekom ekipleri geldi, cihazlarını salon girişinde en basit ...olacak bir yere, küçük bir komodinin üzerine bağlayıp gittiler. 11 Nisan 2026 tarihinde Superonline geldi. Ben bu cihazı nereye kurayım diye sordu, uzman Sizsiniz. Televizyon, bilg...

Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi Nuri Paşa Caddesi No:23 Aykut Apartmanı’nda bulunan konut binamız için uzun süredir T...ürk Telekom’dan fiber internet kutusu kurulumu talep ediyoruz. Bina içi kablolama işlemleri tamamlandı, altyapı hazır olmasına rağmen sadece binaya fiber kutusunun montajı yapılmad...

Türk Telekom birkaç ay önce apartmanımıza fiber bağlantı kablosu çekti. Ancak en üst katta oturmama rağmen benim dairemi...n olduğu kata kablo çekilmemiş. Komşulara da kablonun yetmediğini, daha sonra gelip çekileceğini söylemişler. Ben de fibere geçmek için yaklaşık 3 hafta önce talep oluşturdum faka...

İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Binada fiber altya...pı olmasına rağmen ekipler, 1. Daireye kadar sadece 3 metre fiber kablo çekmeyi bile başaramadıkları için internetimi bağlayamadılar. Yaklaşık 3 gündür bağlantım yapılmadığı halde ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve iş yerimizin bulunduğu konumda hem altyapı kaynaklı çekim sıkınt...ısı hem de internet sorunu yaşıyoruz. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da bizim sesimiz gitmiyor. Bununla beraber mobil in...

Türk Telekom altyapısı ile aldığım TTNET Fiber 100 internet hizmetim, İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki adresimd...e 07.04.2025 tarihinden beri kesintiye uğramış durumdadır. Aynı altyapı üzerinden Tivibu IPTV hizmeti de kullandığım için şu anda ne internet erişimi ne de televizyon yayını alabil...

Balıkesir Gömeç ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 0546 ile biten numaralı mobil hattımı kullanıyorum. Uzun süred...ir bölgede çekim problemi yaşıyorum, 5g’ye geçtiği söylenmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. 5g açıkken bırakın interneti, bazen normal SMS bile gitmiy...

Türk Telekom ev internet aboneliği için başvuru yaptım ancak İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki adresime bugü...ne kadar hiç internet bağlanmadı. Ortada aktif bir hizmet olmadığı için “internetim kesildi” bile diyemiyorum, en başından beri bağlantı hiç sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom ek...

Amasya Merzifon’da yeni yapılan binamıza yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kablosu çeki...ldi ancak bina içine sonlandırma kutusu takılmadı. Bu nedenle ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Türk Telekom’un kendi sitesi üzerinden başvuru oluşturdum, sonrasında bina...

Türk Telekom’dan yıllardır ev interneti hizmeti alamıyorum. 2019’dan beri altyapı nedeniyle bağlantı yaptıramadığımı her... seferinde belirtiyorum ancak sorun hâlâ çözülmedi. En son 05.01.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım, yine altyapı/port gerekçesiyle internet bağlanmadı. Her aradığımda veya başv...

Trabzon Ortahisar 2 numaralı Beşirli Mahallesi 905 numaralı Sokak No:13 adresindeki binamız için yaklaşık 2 ay önce kuze...nim, yaklaşık 1 ay önce de ben Türk Telekom üzerinden fiber altyapı başvurusunda bulunduk. Binamız 15 daireli olmasına ve başvurularımız üzerinden uzun süre geçmesine rağmen altyap...

12.04.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı binada oturan ve Türk Telekom kullanan k...omşularım internete sorunsuz bağlanabilirken, ben hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve bina içindeki kablolarda problem bulunduğu söylend...

TTNET üzerinden kullandığım internet hizmetim için yaklaşık 5 gün önce yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. ...Taşındığım bina Sakarya Karasu’da bulunuyor. Binada internet altyapısı olmadığı için nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği, altyapı için beklemem gerektiği söylendi. Ancak bölged...

İstanbul Beyoğlu Piripaşa Mahallesi’nde Türk Telekom fiber altyapı kullanıcısıyım. Mahallemizdeki internet kablosu 3 gün... önce öğle saat 12.00 civarında koptu ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen arıza kaydı açmamıza ve defalarca aramamıza karşın sorunumuz ciddiye ...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Gün içinde en az 20–30 kez interne...t bağlantısı kesiliyor, bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı bir şekilde karşılayamıyorum. Modemin DSL ışığı yanıyor olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor, bu ...