to read complaints and reviews, or file yours.SIM Kart Klonlama Şüphesi Ve Hattımın Acil Kapatılması
Ben Cihan B*******, yaklaşık 1 hafta – 10 gündür hattımda sim kart klonlama şüphesi yaşıyorum. Hattımı ben kullanmama rağmen, başkalarının benim numaram üzerinden kişi ve kurumları aradığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişisel itibarım açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Türk Telekom tarafında herhangi bir işlem yapılmadan, hattım üzerinden başkalarının görüşme yapabiliyor olması kabul edilebilir bir durum değildir. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya bayiye gitmedim ancak hattımın güvenliğiyle ilgili büyük tedirginlik yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, klonlanan hattın acilen tespit edilerek tamamen kapatılmasını, hattım üzerinden yapılan tüm görüşmelerin ve işlemlerin incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ben hattımı tamamen kapattırmayı düşünüyorum ancak öncelikle bu güvenlik açığının giderilmesini, hattımın ve kimlik bilgilerimin güvence altına alınmasını istiyorum.
