Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için yeni taşındığım binada yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de ...şubeye giderek dilekçe verdim. Ekipler geldi, kazı yapıldı, kablolar çekildi, altyapı için tüm fiziki işlemler tamamlandı ancak sistemde altyapı hâlâ görünmüyor ve bu yüzden intern...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Hürriyet Mahallesi 741. Sokak İmamoğlu/Adana adresinde yaşadığım ciddi... bir altyapı sorunu nedeniyle 12 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki iki direkteki kablolar koparılmış ve direkler yerinden sökülmü...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs 2026 tarihinde sokağımızda yapılan bina yıkımı sırasında binamıza gelen ...fiber kablolar koptu ve o günden bu yana binamızda internet hizmeti tamamen kesik durumda. Kopmuş kablolar hala binamızın yan tarafında sarkmış vaziyette duruyor ve hiçbir çalışma ...

Ben Kadir T********, Sakarya ili Arifiye ilçesi Hanlı Sakarya Mahallesi Başak Sokak No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Evi...me Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmesi sürecinde gelen teknik ekip ya da taşeron firma, müstakil evin içine kadar çekilmesi zorunlu olan fiber optik drop kabloyu çekm...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın İncirliova Hürriyet Mahallesi i̇nönü Caddesi 75/a adresimde, yan binada inşaat... yapan müteahhidin Türk Telekom’a başvurusu sonucu, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1 Nisan civarında kesildi. Hattımın başka birine verildiğini ve bu işlem sırasında bana he...

Konya Karatay İstiklal Mahallesi Secde Sokak No:2 adresindeki yeni yapılan binada Türk Telekom yüzünden hâlâ internet ku...llanamıyoruz. Müteahhit evin içindeki internet kablolarını kurdu ve denildiğine göre binamızın önünden fiber hat geçiyor, yani sokakta altyapı var; ancak Türk Telekom ekiplerinin g...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için kurulum süreci...nde Türk Telekom’un teknik ekipleriyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 27.04.2026 tarihinde ilk başvurumu yaptım, 28.04.2026’da Türk Telekom ekipleri “geleceğiz” diye aramalarına rağ...

İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Afife Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom Prime üyesi olarak 8839709424 sözleşme... numarasıyla uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ilk olarak Kartal Türk Telekom merkezine giderek fiber internet talebinde bulunduk, daha sonra 30 Aralı...

Hatay ili Arsuz ilçesi Gökmeydan Mahallesi’nde, fiber ev interneti kullanıcısıyım. Mahallemizde yolların kazılması sıras...ında Türk Telekom’a ait internet kabloları kesildi ve yaklaşık 6 Mayıs tarihinden beri evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Tüm Gökmeydan genelinde, kaymakamlık çevresi dahil i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli tekrarlanan fiber kablo kopması sorunu yaşıyorum ve artık kalıcı bir çözü...m istiyorum. Bugün saat 12.25 civarında yine bağlantı sorunu başladı ve internetim tamamen kesildi. Bu, aynı adreste yaşadığımız 4. Kopma ve dikkat çekici şekilde her seferinde cum...

Türk Telekom’dan 1 yıl taahhütlü “Evde İnternet” hizmeti kullanmaktayım. Sözleşmemin üzerinden sadece 4 ay geçmişken 28 ...Nisan 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana İzmir Urla’daki adresimde bağlantı hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Arızanın başladığı gün hemen a...

Uzun süredir Türk Telekom altyapısı nedeniyle internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bursa Kestel Vanimehmet M...ahallesi Namık Kemal Caddesi No:108 b Blok adresinde oturuyorum ve son 2–3 senedir özellikle akşam saatlerinde hız düşüklüğü, yoğunluk ve altyapının bulunduğum bölgedeki hanelere y...

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve 5g sistemine geçildiğinden beri hücresel veri tarafında cid...di çekim sorunu yaşamaya başladım. Evde internet gittiği zaman her zaman olduğu gibi telefonumdan hücresel veriyle internete bağlanmak istediğimde artık neredeyse hiç kullanamıyoru...

Muğla Bodrum’da ikamet ediyorum ve 2021 yılından beri taşındığım evimde Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alam...ıyorum. Taşındığımdan bu yana defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen evimde hâlâ internet hattı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre “çalışma devam ediyor” denild...

Türk Telekom internet aboneliğimde 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana mahalle genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Altya...pı kablosunda kopma meydana geldiği söyleniyor ve 3–4 iş günüdür evlerimizde internet yok. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca deneme yapmama rağmen sistem sü...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum ancak yeni taşındığım binada kutuda sinya...l yok denilerek 11 gündür kurulum yapılamıyor. Teknik ekip binadaki kutuda sinyal olmadığını söyleyip işlemi yarım bırakıyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamı...

Türk Telekom ev interneti için binamıza yaklaşık 2–3 hafta önce fiber kablo döşemeye gelen ekip, apartman içindeki merdi...venlerden daire kapılarına giden hattı merdivenlerin üzerinden, insanların yürüdüğü alanın tam üstüne açık bir şekilde bırakmış durumda. Fiber kablo, binanın iç kısmından tüm daire...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 2 aydır evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Aynı adreste 3 ayrı hattı...m olmasına rağmen internet hızım sıfıra yakın, özellikle evdeyken telefonlarımda mobil veri doğru düzgün çalışmıyor. Adresim İstanbul Maltepe, Girne Mahallesi, Girne Caddesi No: 1...

Türk Telekom’un Sakarya ili Sapanca ilçesi Güldibi Mahallesi’indeki bakımsız ve çağın çok gerisinde kalmış altyapısı ned...eniyle uzun süredir mağdur ediliyoruz. Ev internetimde 24 Mbps Online Özel paket kullanıyorum. Daha önce hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşadığım için defalarca şikayet ettiğimd...

Türk Telekom mobil hattım bir aydır düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle bulunduğum bölgede neredeyse hiç sinyal alamadığı...m için telefonla konuşma, internet kullanma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetleri ya da herhangi bir Türk Telekom bayisiyle...

Türk Telekom ev internetim 11 Mayıs tarihinden beri İstanbul Güngören’de tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kab...lo hırsızlığı nedeniyle altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini topla...