Türk Telekom Altyapırandevu

Türk Telekom TTNET’in yürüttüğü fiber altyapı dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Modem değişimi ve bağlant...ı için defalarca randevu oluşturmama rağmen teknik ekip belirtilen günlerde adrese gelmemiş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gün boyu evde bekletilmiş bulunmaktayım....

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Son günlerde Türk Telekom internet sitesine giriş yapmaya çalıştığımda sistemde ab...oneliğim yok şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen durum değişmedi. Ayrıca hattımla ilgili benim hiçbir ta...

İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de yaklaşık üç aydır TTNET fiber altyapı dönüşümü kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Defalarca randevu oluşturmama rağmen belirlenen gün ve saatlerde teknik ekip gelmedi; buna rağmen benim talep etmediğim tarihler için sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde ger...

26.03.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Binamızda ve bina içinde... fiber optik kablolar hazır olmasına rağmen bir türlü bağlantı yapılmadı. 27.03.2025 tarihinde 12:00–17:00 saatleri arasına randevu verildi; ancak bu randevuya hiçbir ekip gelmedi...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin taşınması için nakil süreci başlattım. 268677439 numaralı evde internet ku...rulum randevum kapsamında ekipler randevu tarihinde adrese geldi, ancak sinyal gelmediğini, bağlantının sağlanabilmesi için bir elektrikçi çağırıp daire içindeki fiber kablonun değ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 04.03.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak İstanbul Pendik’te bulunduğ...um bölgeye fiber internet altyapısının geldiği, mevcut bakır kabloların kaldırılacağı ve mecburen fiber internete geçmem gerektiği bilgisi verildi. Ben de bunu kabul ederek o gün i...

Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Fiber dönüşüm yapılacağı söyl...enmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen bu süreçte internetimin kesilmeyeceği özellikle ifade edilmesine karşın yaklaşık 3 gündü...

22.03.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki adresim için Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. 2...4.03.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip apartman girişinden internet sinyali alamadı. Daire içine kadar kablo çekildi, modem bağlandı ancak buna rağmen bir türlü internet hizme...

Türk Telekom’a yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum, altyapı uygun göründüğü için kurulum randevusu verildi. ...16.03.2026 tarihinde gelen ekip, evimin yakınında bir direk olduğunu ancak yoldan çok fazla yük arabası geçtiği için kablonun koptuğunu, bu nedenle yolun ev tarafına yeni bir direk...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Sarıyer’de bulunan eski adresimden Bakırköy’deki yeni adresime nakil... talebinde bulundum. 17.03.2026 tarihinde taşındım, 23.03.2026 tarihinde aranarak fiber modemimi bizzat teslim etmem gerektiği söylendi. 24.03.2026 tarihinde modemi kendim götürüp ...

Türk Telekom’dan uzun süredir ADSL ev interneti hizmeti alıyorum. Apartmanımıza fiber altyapı için kablo döşemeleri yapı...ldı ve tarafıma fiber alt yapıya dönüşüm için randevu verildi. Ancak verilen ilk randevu gününde kimse gelmedi, işten izin almama rağmen evde boşuna bekledim. Ardından bana 24.03....

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 7 aydır hem hız hem de altyapı süreciyle ilgili ciddi so...runlar yaşıyorum ve buna rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Bölgemizde fiber altyapıya geçileceği, bu nedenle evimdeki internet hattının ve modemin ücretsiz değiştirileceği bilgi...

İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden fiber geçiş işlemi için randevu alıyorum.... Defalarca kez gün ve saat aralıkları verilmesine rağmen, her seferinde belirtilen saatlerde evde beklememe karşın hiçbir ekip gelmedi. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de ilgi...

1 Mart’ta binamıza yeni gelen fiber altyapı için Vodafone üzerinden başvuru yaptım, 3 Mart’ta başvurum işleme alındı. Sü...reçte önce Türk Telekom’un gelip fiber için gerekli cihazı kurması, ardından Vodafone’un modem kurulumu yapması gerektiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ...

Türk Telekom tarafından 14.03.2026 tarihinde mahallemizde fiber geçiş sürecinde mevcutta kullandığımız bina içi bakır VD...SL altyapımız Telekom tarafından sökülmüş ve alınmıştır. Bu konu ile ilgili 15.03.2026 tarihinde geçiş sağlanacağı bildirilmesine rağmen 24.03.2026 tarihinde kayıt açılmış, defalar...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom üzerinden fiber internet kurulumu için başvuru yapmama rağmen, oluşturduğum kayıtlar defal...arca kez bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sistem üzerinde iptal sebebi olarak adresin bulunamaması belirtilmiş; ancak buna rağmen kurulum ekibi randevusuz günlerde iki ke...

Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom tarafından fiber internet geleceği bilgisi verildi ve müş...teri hizmetleri beni arayarak “Adresinize fiber geldi, eve kadar fiber kablolama ve modem hediyemiz, kurulum için randevu oluşturalım” şeklinde net bir taahhütte bulundu. Bu bilgiy...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmış olmama rağmen, Bursa ili İznik ilçesindeki adresi...mde internet hizmeti bir türlü başlatılmadı. Her defasında gerekçe olarak altyapı sorunu öne sürüldü ve bu süreç içinde herhangi bir kalıcı adım atılmadı. Bu süre zarfında saha ek...

İzmir Bornova’da yeni taşındığım adresim için 9 Şubat’ta Türk Telekom Özkanlar Merkez şubesine giderek internet nakil ba...şvurusu yapmak istedim. Şubedeki görevli, başvurunun tamamlandığını ve ekiplerin yönlendirileceğini söyledi. Ancak uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15–20 gün s...

Türk Telekom ilk başvurumda randevu verilmesine rağmen internet bağlantısı için başvuruyu iptal ettiniz. Başvuru yeniled...ik bugün için bağlantı yapılacaktı gelen giden yok Bağlantı yapan da yok. Evimde normal internet varken fiber altyapı çekildiği için normal internet hattında problem yaşadık Bence ...

Türk Telekom Güzelbahçe/İzmir adresimde kullanmak üzere fiber internet başvurusu yaptım. 6 Mart 2026 tarihinde oluşturdu...ğum başvuruya istinaden 11 Mart 2026 için 08:30–13:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi, daha sonra randevu bir gün kala 13:30–18:00 saatlerine çekildi. Ancak belirtilen g...

Türk Telekom’un Bahçelievler / İstanbul bölgesindeki fiber internet altyapı dönüşüm süreciyle ilgili dün itibarıyla cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma SMS ile “fiber altyapıya dönüşüm” randevusu verildi, randevu numarası 268409320 olarak iletildi ve 11.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri aras...