Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Adres Değişikliği Talebi

Mavi ve Kolay Gelsin üzerinden 23.09.2026 tarihinde saat 21.16’da 2 bluz ve 1 adet jean olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında sipariş verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişimin Kolay Gelsin ile kargoya verildiğine ve tahmini teslim tarihinin 25 Eylül 2026 olduğuna dair bilgilendirme görünüyor. Ancak ben bu siparişi aynı gün teslimat için verdim, buna güvenerek plan yaptım ve şu an mağduriyet yaşıyorum. Siparişi verirken iş adresimi teslimat adresi olarak seçmiştim, fakat hafta sonu çalışmıyorum ve hafta içi de mesaim saat 19.00’da bitiyor.

Bu nedenle ürünlerimin iş adresim yerine doğrudan ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargo firmasının beni telefonla arayarak ev adresimi net bir şekilde almasını ve teslimatı buna göre planlamasını istiyorum. Aynı gün teslimat sözüne rağmen yaşanan bu gecikmenin ve teslimat planındaki aksaklığın giderilmesini, ürünlerimin bir an önce ev adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.