Ümraniye'de Fiber Kurulum Randevularının Sürekli Gelmemesi Ve Zaman Kaybı

İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden fiber geçiş işlemi için randevu alıyorum. Defalarca kez gün ve saat aralıkları verilmesine rağmen, her seferinde belirtilen saatlerde evde beklememe karşın hiçbir ekip gelmedi.

Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de ilgili birimlere iletmeme rağmen somut bir adım atılmadı ve sorunum çözülmedi. Sürekli ertelenen ve gelinmeyen randevular nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Fiber geçişimin daha fazla uzatılmadan sağlanmasını ve verilen randevulara artık eksiksiz şekilde uyulmasını, sürecin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.