Türk Telekom Altyapı numarası

Kuzey Yıldızı Mahallesi 4051. Sokak No:3/8 Yenimahalle/Ankara adresinde ikamet ediyorum. Binamızda toplam 8 daire bulunmakta ve hepimiz, yaklaşık 3 yıldır internet altyapısı eksikliği nedeniyle mağduruz. Aynı sokakta ve mahallede diğer binalarda altyapı mevcutken, sadece bizim binamızda fiber intern...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 70 Mbps ev interneti paketimden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Hızım hiçbir zaman 40 Mbps’nin üzerine çıkmıyor ve özellikle akşam saatlerinde olmak üzere, gün içinde de sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Günde 6-7 kez internetim kopuyor. Benzer bir sorunu 5 ay önc...

1 Ekim 2025 tarihinde Uşak Merkez Ünalan Mahallesi’indeki adresimiz için Türk Telekom ev interneti hizmeti almak amacıyla başvuru yapmak istedik. Ancak tarafımıza, bu adreste internet altyapısının bulunmadığı ve hizmet verilemeyeceği bildirildi. Oysa aynı adreste daha önce TurkNet aracılığıyla Türk ...

12 Haziran 2025 tarihinde taşındığım yeni binada Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Binada port olmadığı ve sadece ben başvuruda bulunduğum için 4 aydır hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte iki kez başvuru yaptım: 12 Haziran 2025 tarihli başvurumun sipariş numarası 6784247721, ...

Bartın Merkez Cumhuriyet Mahallesi 44. Sokak No:20 Kılıç Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır binamızda internet altyapısı bulunmadığı için defalarca başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadık. Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom ekipleri mahallemize gel...

Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi Beşik Sokak No:11 adresine yeni taşındım. Binamın üst katındaki komşumda Türk Telekom internet hizmeti mevcut ve bağlantı yan binadaki Türk Telekom kutusundan sağlanmış. Ancak ben aynı sokakta ve hatta aynı binada olmama rağmen, sistemde “sokakta komple altyapı yok” ş...

Değerli Yetkili, Zonguldak ili Alaplı ilçesi Merkez Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi Bina numarası 9 olan evde ikamet etmekteyim. Yıl 2025 teknoloji çağında şehrin ortasında internet altyapısı problemiyle karşı karşıyayız. Yalnızca 16 megabit hızı destekleyen altyapımız gayet yetersiz diğer bina...

Türk Telekom fiber ADSL internet aboneliğim (Müşteri No: 1797556672) ile ilgili olarak, Dikilitaş Sokak Mustafa Kemal Apartmanı 16/5 adresinde 4 gündür tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yalnızca “kablo arızası” olduğu söylendi, fakat herhangi ...

Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Dünden beri Ankara’da hattımda ciddi bir problem var: Arandığımda ya da arama yaptığımda ses tamamen kesiliyor, bazen ses kesik kesik geliyor veya görüşme kendiliğinden kapanıyor. Kapanma sonrası “arama hatası” uyarısı alı...

04 Ekim 2025 tarihinde saat 17.05’te, 0850 430 16 24 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına ev interneti kapsamında iyileştirme çalışmaları yapıldığını ve bu nedenle 6.000 TL tutarında kutu değişimi yapılması gerektiğini söyledi. İstanbul/Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. Daha ...

Erzurum Karayazı Anıtlı Mahallesi Küme Evleri No: 30’da ikamet ediyorum. Köyümüzde internet altyapısı olmadığından dolayı hiçbir hane internet hizmeti alamıyor. Benimle birlikte çevremde 4 hane daha internet başvurusunda bulundu ve toplamda 8 kişi internet bekliyoruz. Ayrıca altyapı köyümüze tamamen...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’a internet başvurusunda bulundum ancak bu süre zarfında hiçbir geri dönüş alamadım. Bugün tekrar Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek, taşındığım apartmanda altyapı olmadığı için internetimi kullanamadığımı belirttim. Temsilci, bu konuda yapabileceği bir şey olmadığın...

16.09.2025 tarihinde Düzce Kaynaşlı Üçköprü Köyü'indeki adresimde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev internetimde kablo kopması sorunu yaşadım ve o tarihten bu yana internet hizmetim tamamen kesildi. İnternete hiç erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak...

06.10.2025 tarihinde 0212 922 41 68 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom çalışanı olduklarını ve kullandığım Vodafone ev internetiyle ilgili fiber altyapıdan yararlanmam gerektiğini, aksi takdirde mevcut internetimin iptal olacağını söylediler. Konuşma sırasında tüm adres bilgil...

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'nde yaklaşık üç hafta önce karayolları tarafından yapılan kazı çalışması sırasında internet kabloları kepçeler tarafından koparıldı. O günden beri Türk Telekom altyapı hizmetlerinin hasarı onarmasını bekliyoruz. Çalışma biteli beş gün olmasına rağmen, hala hiçbir...

19.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internetim Yalova/Çiftlikköy adresimde tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söylendi. 30.09.2025’te sorunun giderileceği belirtildi ancak internet gelmedi. Tekrar aradım, bu defa 3 Ekim saat 14:00’t...

Yaklaşık 3 aydır Ayazkıyı Mahallesi, Ömerler Sokak, Bina No:8 Ula/Muğla adresinde internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Evim şehir merkezinin tam ortasında ve çevremde internet hizmeti mevcut olmasına rağmen, halen evime internet bağlatamıyorum. Remote çalışan biri olarak internet benim için temel bi...

Tokat Merkez Küçükbey Bağı Mahallesi, Gaziosmanpaşa 48. Sokak, Halilbey Apartmanı No: 8 adresinde ikamet ediyorum. 8 aydır apartman olarak Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Bu süreçte defalarca başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi ve bugüne kadar ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Küçükçekmece’de tam 2 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah aradığımda akşam 6’ya, akşam aradığımda ise sabah 6’ya kadar genel bir sorun olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Üstelik her yıl benzer kesintiler yaşanıyor ve ...

İlyasköy Mahallesi A** F*** B***** Sokak No:8 İlkadım/Samsun adresinde yeni bir internet aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak bina numarası değiştiği için yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” hatası alıyorum. Oysa bölgede ve binada aslında altyapı mevcut. Benzer sorun çevredeki diğer binalarda da yaşanıyo...

0216 342 00 41 numaralı Türk Telekom sabit hattımızı, kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılan binamızdan İcadiye Mahallesi Sıvacı Ferhat Sokak No:5/A Üsküdar/İstanbul adresine nakil ettirmek için 10 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. Salonumuz randevu ile çalıştığı için telefon hattımızın kapalı olması ...

Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’indeki adresimizde Aralık 2024’te Türk Telekom’a yeni internet altyapısı başvurusu yaptık. Ancak üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve altyapı hala getirilmedi. Başvurumuz için bir takip numarası verilmedi. Bu süreçte müşter...