Türk Telekom Altyapı internet gitti

Türk Telekom’un İstanbul Beykoz Kavacık bölgesinde yürüttüğü fiber altyapı çalışmaları kapsamında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan evimdeki mevcut DSL hattı kesildi ve fiber internet devreye alınmadan ekipler çekip gitti. 1 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Artık internetin bir lüks değil, zoru...

Türk Telekom altyapısını kullanan telefon hattımda, telefon direğinde yapılan bir çalışma sonrasında yaklaşık 2 gündür hat kesintisi yaşıyorum. Çalışma öncesinde herhangi bir sorunum yokken, direk üzerindeki işlemden hemen sonra hattım tamamen gitti. İnternet hizmetini Superonline üzerinden almama ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber limitsiz evde internet aboneliği başvurusu yaptım, elektronik olarak kimlik bilgilerimi de gönderdim. Abonelik sırasında bağlantının yapılacağı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hala gelen olmadı. Bu süreçte bana 3 kez randevu verildi. İlk randevuda 0...

22 Kasım 2024 tarihinde evde fiber internet için Türk Telekom tarafından arandım ve çağrı operatörü tarafından 7145945571 numaralı bir başvuru ve bu başvuruya istinaden bir abonelik sözleşmesi oluşturuldu. Hemen ertesi güne bağlantı randevusu verildi ancak kimse ne geldi ne gitti. Bundan sonra en az...

25.11.2024 tarihinde Türk Telekom Gebze Müdürlüğü ofisine giderek internet altyapısı talebinde bulundum ve başvurum 6406610761 numarası ile oluşturuldu. Başvuru sonrasında farklı tarihlerde defalarca Gebze Müdürlüğü’ne giderek durum hakkında bilgi almaya çalıştım ve her seferinde talebimin sıraya a...

Kocaeli Kandıra’da bulunan binam için yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom’dan kendi adıma internet başvurusunda bulundum ancak binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularım kabul edilmedi. Buna rağmen, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan, başkasının evine...

Türk Telekom sabit ev internetimi İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. 24 Mbps ve üzeri bir paket için ücret ödüyorum ancak buna rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 21. Yüzyılda olmaması gereken bir şekilde, internetim gece ve gündüz saatlerinde uzun süreli olarak tamamen kesiliyor. 01...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 2 Eylül 2025’ten beri evime gelen internet kablosu, altyapı ekibinin işi kolaylaştırmak için komşumun inşaatının tam ortasından geçirdiği hat üzerinde olduğu için iş makinesi sebebiyle koptu ve o günden beri internetle hiçbir bağlantım kalmadı....

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps paket kullanırken, fiber altyapı geçişi için beni aradılar ve eve gelip modemi değiştirdiler. Daha önce sorunsuz çalışan internetim, bu işlemden sonra tamamen gitti ve 20’sinden 23’üne kadar tam 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defa...

Türk Telekom kadar müşterisini mağdur eden bir şirket görmedim. Sinop Boyabat’ta 2024 yılında ev interneti aboneliği başlattılar. Daha önce altyapı olmadığını söylemişlerdi, sonra Boyabat şubesindeki görevli bayan beni arayarak altyapının geldiğini, internetimin sorunsuz bağlanacağını söyleyip abone...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 31 Ekim 2025’ten bu yana, yani 7 gündür Çamlık Mahallesi Karakuyu Caddesi Altürk 2 Sitesi b2 Blok No:2 Didim/Aydın adresinde internet hizmeti alamıyorum. Bina dışındaki kablonun çürüdüğünü tespit ettim ve bu nedenle bağlantı tamamen kesildi. ...

Uzun zamandır Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu durum tekrarlamaya devam ediyor. Son olarak yine bağlantı tamamen gitti ve bu sefer sorunun kablodan kaynaklandığı belirtildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...

30.09.2025 tarihinden beri Mustafa Kemal Mahallesi 183. Cadde 9/1 Sincan / Ankara adresindeki binamızda, tüm bina sakinleri olarak fiber internet hizmeti alamamaktayız. 7 gündür tamamen internetsiziz. Bu süreçte hem TurkNet hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. TurkNet, ...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa/Karaköprü’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim kesik ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor. Her aradığımda sadece otomatik olarak arızanın saat kaçta düzeleceği bilgisi veriliyor, ba...

Artık sabrımın kalmadığını bilmenizi isterim. Yıllar önce yaşadığım aynı sorumsuzluğu bana tekrar yaşattınız. “Fibere geçiş yapılacak” bahanesiyle çalışan internetimi keyfinize göre kestiniz. İki gün boyunca işimden gücümden oldum, evden çalıştığımı defalarca söylememe rağmen kimse kılını kıpırdatma...

15 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps sınırsız + taraftar paketi (739 TL) için evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri gelip bağlantı işlemini başlattılar, ancak bodrumdaki kutuda kopukluk olduğu belirtilerek bağlantı tamamlanmadan ekipler geri gitti. O günden bu yana, ...

Türk Telekom ev internetimde uzun süredir hız ve bağlantı sorunları yaşıyordum. Download değerlerim çok düşük ve kararsızdı, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kaydı No: 5279****83). Görüşme sırasında mahallemize fiber altyapı geldiği ve istersek fibere geçiş yapa...

Yaklaşık bir yıldan fazladır. Diyarbakır/kayapınar adresinde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Her ayın neredeyse 10 günü “altyapı çalışması” bahanesiyle internetimiz kesiliyor. Şehrin merkezinde oturmamıza rağmen bu kadar sık ve uzun süreli altyapı çalışması olması mantıklı gelmiyor; sanki ma...

Torbalı Mahallesi 5090 sokak da 24.09.2025 tarihinde altyapı çalışması yapıldığı söylenerek kazı yapıldı. Evimde bu işlemden sonrasında internet bağlantım gitti ve yaklaşık 24 saattir internet kullanamıyorum. Apartmanımda Superonline kullanan komşularım aktif olarak internet kullanımı sağlamakta. Ar...

29 Ağustos 2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi 1589. Sokak 1d a1-1-08 Blok Daire 11, Cizre/Şırnak adresine yeni taşındık giden kiracı da internetini kapatıp gitti ben de Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun ardından tarafıma “boş por...

Türk Telekom altyapısı için 1 yıldır bekliyoruz. Hala altyapı için hiçbir çalışma yok. Oturduğumuz sitede 1 yıldır altyapı çalışması yapılmamış. Hiçbir daireye internet gitmiyor. Herkes durumdan şikayetçi ama Türk Telekom tarafından hiçbir ilerleme yok.

Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Barış Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle her sabah internetim kesiliyor ve son olarak bugün, açılan arıza ve şikayet kayıtlarına rağmen tamamen internetim gitti. Bu süreçte 10’dan faz...

NİĞDE/MERKEZ Selçuk Mahallesi, Şehit B***** T******** Sokak, H**** bey apartmanı. No 21. Adresindeki Dairemizin çevresini, Türk Telekom fiber internet için apartmanımızın önünü, toplamda boy olarak 40 metre kadar kazdı, ve düzün kapatmadan gitti. Çocuklar bisiklete binerken tekeri, kazdıkları yere d...

+4

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fiber altyapı gelmesiyle birlikte limitsiz DSL’den fibere geçiş için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Samsun/İlkadım, İlyasköy Mahallesi, Torbalı Sokak, Barış Apartmanı. Müşteri numaram: 7043491596. Fiber kurulum randevusu almak için defalarca dene...