to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ürünlerin Kayıtlarda Görünmemesi Ve Para İadesi Sorunu
13.12.2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden 2 kutudan oluşan bir toplu sipariş oluşturdum. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak iptal işleminden sonra iptal ettiğim ürünler ne “iptal edilenler” bölümünde ne de siparişler kısmında görünmeye başladı. Sistemde sadece 5030*****28 numaralı siparişe ait bir adet jean görünmekte, iptal ettiğim diğer ürünler ise hiç görünmüyor.
Şu anda sistemde hiçbir yerde göremediğim iptal edilmiş ürünlere ait para iadelerim henüz yapılmadı. Siparişlerimin bir kısmının görünmemesi ve iptal ettiğim ürünlerin kayıtlarda yer almaması beni tedirgin ediyor.
Stradivarius’tan, iptal ettiğim ancak sistemde görünmeyen ürünlere ait tüm ücretlerin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu ürünlerin sipariş–iptal kayıtlarının tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
