to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Kandıra’da bulunan binam için yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom’dan kendi adıma internet başvurusunda bulundum ancak binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularım kabul edilmedi. Buna rağmen, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan, başkasının evine giden internet kablosunun kutusu binama monte edildi.
Bu kutuyu istemediğim için söküp atmış olmama rağmen aynı işlem tekrar tekrar yapılıyor ve binama zarar veriliyor. Yakında binamda tadilat yaptıracağım ve başkalarının kullandığı internet için binamın yeniden hasar görmesini kesinlikle istemiyorum.
Ben ve kız kardeşim bu konuyla ilgili şikayet talebi oluşturduk ancak tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyoruz. Türk Telekom’un, iznim olmadan takılan bu internet kutusunu binamdan tamamen kaldırmasını ve bir daha binama zarar verilmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu hukuki yollara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Türk Telekom Limitsiz internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 1 aydır Kocaeli Kandıra’daki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet tamamen kopuyor ve video izleyemiyorum. Bu süreçte üç kez teknik ekip eve geldi, ancak her defasında “sorun yok” diyerek şikay...
Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları kapsamında, Seyrantepe Mahallesi Cidar Sokak 28 numaralı binamıza fiber internet kutusu takılmadı. Mahallede...
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir gelişme olmadı. Mahallemiz merkezi bir yerde olmasına rağmen, a...
Kocaeli/Gebze Güzeller Mahallesi 914. Sokak No:28 adresinde bulunan evimde Türk Telekom altyapı ankastre kutusu kapı önündeki demire bağlanmış durumda ve kutu neredeyse düşmek üzere. Ayrıca ankastre kutusundan çıkan kablo, doğrudan evimin balkonundan geçirilmiş. Bu durum hem görüntü kirliliğine hem ...
Uzun yıllardır yaşadığım binanın çatısına Türk Telekom tarafından iznim ve bilgim olmadan telefon bağlantılarını dağıtmak için kullanılan bir kutu yerleştirilmiş durumda. Bu kutu en az 5 yıldır çatımızda bulunuyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı izin sorulmadı, herhangi bir ...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.176 
Bana Özel Paketler 2.048 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.596 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 864 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 301 
Hat İptali 890 
Hat Taşıma 6.193 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.061 
İnternet 97.076 
Kampanya 1.608 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 953 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.028 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.276 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.709 
Taahhüt 7.905 
Tarife Değişikliği 1.498 Tivibu 2.953 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar