İzinsiz İnternet Kutusu Ve Sürekli Zarar: Binama Müdahale Edilmesin!

Kocaeli Kandıra’da bulunan binam için yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom’dan kendi adıma internet başvurusunda bulundum ancak binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularım kabul edilmedi. Buna rağmen, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan, başkasının evine giden internet kablosunun kutusu binama monte edildi.

Bu kutuyu istemediğim için söküp atmış olmama rağmen aynı işlem tekrar tekrar yapılıyor ve binama zarar veriliyor. Yakında binamda tadilat yaptıracağım ve başkalarının kullandığı internet için binamın yeniden hasar görmesini kesinlikle istemiyorum.

Ben ve kız kardeşim bu konuyla ilgili şikayet talebi oluşturduk ancak tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyoruz. Türk Telekom’un, iznim olmadan takılan bu internet kutusunu binamdan tamamen kaldırmasını ve bir daha binama zarar verilmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu hukuki yollara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.