Satın Aldığım VP Kodunda Sorun Ve Destek Eksikliği

14.12.2025 tarihinde saat 00:54:25’te Muğla Datça’dan Hesappin üzerinden Valorant oyunu için 950 TL karşılığında 4.325 VP satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem numaram #kaç4jeMxEWlWyjtDjV4Z’dir. Satın alma sonrasında tarafıma bir kod iletildi, ancak bu kodu oyuna girdiğimde “Geçersiz Kod” hatası aldım ve VP bakiyem hesaba tanımlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hesappin desteğe yazdım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücreti kullanamıyor hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ödenen 950 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini veya satın aldığım 4.325 VP’nin sorunsuz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.












