Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da Boş Port Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
22 Eylül 2025 14:55
599

29 Ağustos 2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi 1589. Sokak 1d a1-1-08 Blok Daire 11, Cizre/Şırnak adresine yeni taşındık giden kiracı da internetini kapatıp gitti ben de Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun ardından tarafıma “boş port yok, beklemeniz gerekiyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa her dairenin portunun ayrı olması gerektiğini düşünüyorum ve benim dairemde nasıl boş port olmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.

Başvuru numaram: 6951680301. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve abonelik işlemi de tamamlanmadı. Apartmandaki diğer dairelerde bu tür bir problem yaşanmazken, sadece benim dairemde bu sorun mevcut.

Türk Telekom’dan beklentim, altyapı sorununun bir an önce çözülerek internet hizmetinin sağlanmasıdır. Ayrıca, tarafıma 24 aya kadar beklemem gerektiği söylendi; bu süreyi kabul edilebilir bulmuyorum ve net bir çözüm tarihi ile bilgilendirilmek istiyorum. Çünkü altyapı gözükmediği için başka herhangi bir alternatif internet de bağlatamıyorum hepsi TT altyapısı ile ortak çalışıyor. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Kolay gelsin

turk-telekomda-bos-port-sorunu-nedeniyle-internet-baglantisi-saglanamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2025 01:07
438

profile
26 Aralık 2023 12:35
822

profile
20 Eylül 2024 21:19
553
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri