to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Baharat Değirmeni Arızalı Çıktı, Garanti Dışı Bırakıldı
Mioji’nin kendi sitesi olan www.mioji.com.tr üzerinden 28.11.2025 tarihinde mioji cg34 baharat değirmeni satın aldım, ürünüm 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk kez fişe takıp çalıştırmak istediğimde düğmesi tutukluk yaptı, aldıktan sadece 3 gün sonra ise tamamen çalışmamaya başladı.
Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve ürünü kendilerine göndermemi istediler. 08.12.2025 tarihinde ürünü Sürat Kargo ile firmaya gönderdim. 11.12.2025’te WhatsApp üzerinden bana dönüş yaparak üründe sıvı ürün kullanıldığını, bu nedenle benden 480 TL ücret talep ettiklerini ilettiler. Ben ise üründe kesinlikle sıvı kullanılmadığını, sorunun düğmeden kaynaklı olduğunu ve ürünün 24 ay garantisi bulunduğunu, bu kapsamda ücretsiz tamir edilmesi veya değiştirilmesi gerektiğini belirttim ancak bunu kabul etmediler.
Ürünü alalı sadece bir hafta olmuşken, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arızanın sorumluluğunun bana yüklenmesini ve garanti kapsamı dışında tutulmasını kabul etmiyorum. Ürünü tamir etmeden geri gönderebileceklerini söyleyip hâlâ ellerinde bekletiyorlar.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Kesinlikle almayın ben aldım çok pişman oldum ürün hatalı geldi Trendyol üzerinden aldım geriye gönderdim 2 kez videosu olduğu halde ürün sağlam deyip geri gönderdiler tekrar göndermeye çalıştığımızda ürünün imha edileceğini söylediler kalitesiz bir ürün ve satıcıları güvensiz ve ürünün hatalarını kesinlikle kabul etmiyorlar almayın aldırmayın