Türk Telekom Altyapı ankara

Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Dünden beri Ankara’da hattımda ciddi bir problem var: Arandığımda ya da arama yaptığımda ses tamamen kesiliyor, bazen ses kesik kesik geliyor veya görüşme kendiliğinden kapanıyor. Kapanma sonrası “arama hatası” uyarısı alı...

Ankara Yenimahalle’de hem Türk Telekom ev internetim hem de mobil hattımda (Değerli Prime 70GB) uzun süredir sürekli bağlantı ve çekim sorunu yaşıyorum. Ev internetimin tam paket adını bilmiyorum, ancak aylardır hem internet hem de mobil hat hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her a...

Yaklaşık 13 yıldır Ankara'nın merkezinde, Altındağ Güneşevler Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 3. Katta oturuyorum ve çevremde çok fazla yapı bulunmamasına rağmen, özellikle evin bazı odalarında (örneğin oturma odasında ve yatak odasında) telefonum çekmiyor. Konuşm...

Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi Tansel Sokak 38 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom fiber altyapısı için 6 ay önce başvuru yaptık, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde de herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte kendi fiber inte...

Ankara Etimesgut 30 Ağustos Şehitler Caddesi 26 Ataklar Apartmanı 6 numaralı dairede internet aboneliği başvurusunda bulundum. Daha önce bu adreste internet hizmeti kullanmış olmama rağmen, Türk Telekom altyapı uygunluğu olmadığı gerekçesiyle başvurumu kabul etmedi. Başvurumun üzerinden 6 gün geçti ...

30.09.2025 tarihinden beri Mustafa Kemal Mahallesi 183. Cadde 9/1 Sincan / Ankara adresindeki binamızda, tüm bina sakinleri olarak fiber internet hizmeti alamamaktayız. 7 gündür tamamen internetsiziz. Bu süreçte hem TurkNet hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. TurkNet, ...

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'nde yaklaşık üç hafta önce karayolları tarafından yapılan kazı çalışması sırasında internet kabloları kepçeler tarafından koparıldı. O günden beri Türk Telekom altyapı hizmetlerinin hasarı onarmasını bekliyoruz. Çalışma biteli beş gün olmasına rağmen, hala hiçbir...

2025 Ocak ayından beri Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1532. Sokak adresinde Türk Telekom altyapısı tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Türk Telekom altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle bir maçı 144p kalitesinde bile izleyemiyorum. Paramızla mağdur olduğumuz başka bir özel kurum olup olmadığını bilmiyorum. Yıllardır en kötü interneti kullanan ülkelerden biriyiz. Sorunun artık düzeltilmesini istiyorum. Konum: Ankara, Çubuk.

Ankara Keçiören şehit K****** mahallesinde oturuyorum. 2 ay oldu. Taşınalı Türk Telekom'a defalarca talepte bulunmamıza rağmen hala bir ekip gönderip altyapı kuramadılar. Komşularla ortak imza topladık hızlansın diye yine bir sonuç alamadık. Umarım sesimizi duyan olur.

Yaklaşık 3 aydır Ankara Altındağ Battalgazi Gazi Mahallesi Selçuk Caddesi No: 211/11 adresinde 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alamıyorum. Mevcut internet nakil işlemimiz olmasına rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantımız sağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Ankara Çubuk’ta oturuyoruz ve Türk Telekom’dan aldığımız ev internetinde, aboneliğimiz başladığından beri sürekli hız düşüklüğü, yüksek ping ve kararsız bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnterneti kullandığımız süre boyunca bu problemler hiç düzelmedi. Sorunun kaynağını anlamak için modem resetleme, ka...

21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Fiber 1000 evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Birkaç gün sonra arandım ve kurulum için gün içerisinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak kimse gelmedi. Akşam tekrar aradığımda, hattımda sorun olduğu ve ertesi gün ekiplerin gelip çözeceği belirtildi. Er...

Yaklaşık 11 yıldır Ankara Keçiören Atapark Mahallesi'nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Günün her saati, evde ve mahallede neredeyse hiç sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom müşterisiyim ve Ankara Altındağ Güneşevler Mahallesi 115. Sokak'ta ikamet ediyorum. Hem kendi telefonum (Samsung a32) hem de eşimin telefonu (iPhone) evimizin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşurken sürekli sesim karşı tarafa gitmiyor, aramalar düşmüyor ama ...

Ankara ili Keçiören ilçesi Yayla Mahallesi 1443/1444. Sokak kesişiminde bulunan Türk Telekom’a ait genel altyapı kutusu yaklaşık bir haftadır açık durumda duruyor. Kutunun içindeki kablolar dışarıda ve bu şekilde zarar görebilir. Ayrıca, açıkta duran bu kutu çevredeki insanlar için de güvenlik riski...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Bölgedeki altyapı eksikliği nedeniyle internet bağlantısı sağlanamıyor. Altyapının bir an önce getirilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir internet h...

Ankara/Yenimahalle Varlık Mahallesi G*** O**** P*** Caddesi Güzeldere Apartmanı’nda oturuyorum. 15.09.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak apartmanımızdaki altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, başvurumun ilerleyebilmesi adına Türk Telekom’un imalat eksikliğini giderme...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi 492. Sokak No:54/4 adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmeti alamamaktayım. Aynı adreste ve çevremdeki komşularım sorunsuz şekilde internet kullanırken, yalnızca benim hizmetimde sürekli altyapı sorunu olduğu belirtiliyor. Dah...

9 Eylül 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Türk Telekom Müdürlüğüne, Ankara Gölbaşı Örencik Mahallesi 3823. Sokak, kapı no: 10 için internet altyapısının bağlanması talebinde bulunduk. Müdür bey, çok talep olduğunu ve en geç 25-26 Eylül 2025 tarihine kadar altyapının bağlanacağını söyledi. Lakin hiçbir g...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 361. Sokak No:12 adresindeki binamızda yaklaşık 60 saattir tüm binada internet kesintisi yaşanıyor. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 48 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak bu süre geç...

26/09/2025 tarihinde saat 11:33’ten itibaren Ankara Altındağ Karapürçek mahallesinde Vodafone Evde İnternet hizmetimde kesinti yaşıyorum. İki gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

24 Eylül 2025 saat 14:22’den itibaren Bahçelerüstü Mahallesi, Ankara/Mamak adresindeki Türk Telekom 500 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (H) ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece farklı s...

Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi 1903 Sokak 3 numaralı binada ikamet ediyorum. Binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Bu nedenle hem iş hem de günlük hayatımızda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yapmam...