to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 989. Sokak 4 numaralı, sadece 4 daireli yeni binamızda yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan altyapı hizmeti alamıyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza ve bina yeni olmasına rağmen, altyapı sağlanmadığı için internet hizmeti verilmiyor.
Keçiören’deki Türk Telekom genel şubesine başvurdum, ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen, önceliğin daha büyük ve daha çok daireli binalara verildiği, bizim binaya ise bu yüzden altyapı getirilmediği söylendi. Küçük bir binada oturduğumuz için internet altyapısından mahrum bırakılmamız hem haksızlık hem de kabul edilemez bir ayrımcılık hissi yaratıyor. Aynı zamanda bize 3 kat daha pahalı olan taşımalı internet satılmaya çalışılıyor.
Oysa hâlihazırda Türk Telekom (TTNET) üzerinden devam eden ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1,5 yıl daha taahhüdüm var. Müşteri numaram 8853131933. Mevcut aboneliğim devam ederken, yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için hizmet alamıyor, üstüne bir de çok daha pahalı bir taşımalı internet almaya zorlanıyorum.
Türk Telekom’un, Keçiören Aktepe 989. Sokak 4 numaralı 4 daireli binamıza en kısa sürede sabit internet altyapısını getirmesini ve mevcut aboneliğimi ek bir maliyet, taşımalı internet dayatması veya cayma bedeli çıkarmadan yeni adresimde kullanabilmem için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum. Küçük bina olduğumuz için hizmetin geciktirilmesinin mağduriyetimizi artırdığını ve çözüm beklediğimizi bilgilerinize sunuyorum.
Yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi 3964. Sokak Aşiyan Konutları'nda yeni yapılan binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı için başvuruda bulundum (Başvuru No: 7100348561). Altyapı çekilmiş olmasına rağmen, kapasite olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca ...
Ankara Keçiören ilçesi Çaldıran Mahallesi 498. Sokak adresinde ikamet ediyorum. Evde internet hizmetimin nakli için Ankara Ulus’taki Türk Telekom merkezine başvurdum. Ancak bana, belirtilen adreste internet altyapısının olmadığı söylendi ve bunun yerine "Magnet" modem ile "Tivibu" kablosuz uydu alıc...
Yeni bir lokasyona taşındım. Önceki adresimden yaklaşık 2 3 sokak yukarısı diyebilirim. Önceki evimde olduğu gibi yeni binaların hiç birinde Türk Telekom altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum. Önceki evimde 4 yıl gelmesini beklediğim ve nasıl geldiğini anlamadığım bir şekilde işlem çözüldü fakat...
Türk Telekom, aylardır sıfır binaya internet altyapısı bağlamadı. Keçiören Aktepe'de bulunan evim için defalarca arayarak ve Türk Telekom Keçiören bölge müdürlüğüne giderek başvuru yaptım. Oradaki çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Parasını vererek taşınabilir internet istedim, bu konuda da ...
İstanbul Arnavutköy Nenehatun Mahallesi Yenidere Sokak No: 4 Daire: 5 adresine taşındım ve Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşıtmak istedim. Fakat üç aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantım yapılmıyor. Defalarca Türk Telekom genel müdürlüğüne, Gayrettepe’deki merkeze ve fark...
Yorumlar