to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım, Ankara Yenimahalle’de 26 Kasım’dan beri tamamen çekmiyor. Beş gündür ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, hattım hiç servis vermiyor. Evden çıkınca da durum değişmiyor; yine bağlantı yok ve hattı kullanamaz durumdayım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece 'en kısa zamanda yapılacak' denilip herhangi bir çözüm üretilmedi. Özellikle görüştüğüm S*** Hanım isimli operatörün son derece saygısız ve müşteriyi küçümseyen bir üslupla konuşması, zaten yaşadığım teknik sorunun üzerine ayrıca manevi olarak da rahatsız olmama neden oldu.
T.C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 0756. Beş gündür iletişimden tamamen kopmuş durumdayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede yaşanan bu çekim problemiyle ilgili altyapı çalışmasının acilen yapılarak hattımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım bu olumsuz tutumun da incelenmesini ve tarafıma yaşattığınız kesinti ve mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2–3 haftadır her akşam düzenli olarak servis kesintisi yaşıyorum. Akşam saatlerinde farklı zaman aralıklarında hattım bir anda çekmiyor, servis tamamen gidiyor ve yaklaşık yarım saat boyunca tekrar gelmiyor. Bu süre içinde telefonla arama yapamıyor, aran...
Bizler, Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Mücahitler Mahallesi 52022 numaralı Sokak No: 6 adresinde bulunan Atahan Konutları sakinleriyiz. Binamızda 28 daire bulunmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir sabit internet altyapısı sağlanmamıştır. Günümüz şartlarında eğitim, iş, iletişim ve tem...
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum, aileme de özellikle Türk Telekom hattı aldırdım. Ancak Sakarya ili Hendek ilçesi Orhangazi Caddesi 1525. Sokak civarında ikamet eden anne ve babamla sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum, konuşma sırasında sürekli ses kesiliyor ve bu yeni bir ...
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür hem mobil şebeke hem de ev internetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Arama yapılamıyor, karşı taraf bana ulaşamıyor, internet gidip gelip duruyor. Aynı evin içinde eşimi bile arayamıyorum, yan yanayken bile telefonlar çekmiyor. Bir işletm...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı İstanbul Çekmeköy Taşdelen’de yaklaşık 1,5–2 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgedeki baz istasyonunun, gelen şikayetler nedeniyle kaldırıldığını ve o günden sonra sürekli 4.5G ve 3G arasında gidip gelen, çekmeyen ve internetin doğru düzg...
Yorumlar