İnternet Bağlantım Bilinçli Olarak Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi 931. Sk. 20/32 adresinde mevcut internet hattımın fiber internet hattına düzenlenmesi için başvuruda bulunuyorum. Şimdiye kadar 3 kez başvuru yaptım ve her seferinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak her defasında adres hatası gerekçesiyle talebim reddediliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Mahallede ya da binada altyapı ile ilgili genel bir sorun bulunmamasına rağmen, sadece benim bağlantım bilinçli şekilde yapılmıyor.

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm alamadım. 2 gün içerisinde ekiplerin gelip bağlantımı yapmasını talep ediyorum, aksi takdirde konuyu CİMER’e şikayet edeceğim.