Siparişim Hazırlanıyor Durumunda, Kargo Gönderimi Ve İade Talebi

27 Mayıs tarihinde sekiznumara.com üzerinden sekiznumara adlı mağazadan iki adet t-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi.

Sipariş numaram 2947’dir. Bu süreçte mağazaya mail attım ancak bugün itibarıyla herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En geç bugün elime ulaşmasını beklediğim ürünler bırakın teslim edilmeyi, hala kargoya bile verilmemiş durumda.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.