Türk Telekom Altyapı altyapı yok

Yaklaşık bir yıldır Antalya’daki yeni yapılan apartmanımızda internet hizmeti alabilmek için uğraşıyoruz. Binamızda altyapı olmadığı için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştük, ayrıca dilekçeyle başvuru yaptık. Sonunda belgelerle başvurarak altyapının binamıza gelmesini sağladık ve s...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10-15 gündür Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun başında genel arıza olduğu söylendi, ancak arıza tamamlandı denmesine rağmen bende internet hala yoktu. Defalarca arıza kaydı aç...

İstanbul Sancaktepe meclis mahallesindeki evimden internet altyapısını yok gözüküyor. Altyapı için başvuruda bulundum. Ara sıra mesaj geliyor. Çalışmalar sürüyor diye ama ne zaman çalışma yaparlar. Belli değil. Yapmaları gereken şey apartmana gelip port ayarlamak. 2025 yılında İstanbul da altyapı so...

Samsun Salıpazarı Albak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde ev interneti bağlatmak istiyoruz ancak kabloların çalınması nedeniyle uzun süredir altyapı bulunmuyor. Türk Telekom’a defalarca altyapı talebinde bulundum fakat 6 aydan uzun süredir herhangi bir çalışma yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

İzmir Menemen’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 29 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı tarafıma iletildi, fakat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda altyapı nedeniyle abone numarası bulunmadığı söylenerek des...

Yaklaşık 2 yıldır Kırklareli Babaeski Nadirli Köyü’nde oturuyorum ve evimde internet altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evin önünde kablo olmasına rağmen sistemde altyapı yok olarak gözüküyor ve bu nedenle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri...

Yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez Şelale Mahallesi'nde Türk Telekom ev interneti hizmeti için fiber altyapı bekliyorum. Limitsiz paket kullanıcısıyım ve altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklem...

Kaç senedir evimde altyapı yok her zamanda başvurumu yaptım hiç geri dönüş alamadım. 4. Kattakilerin altyapısı var ben 1. Katta oturuyorum ve bizim evin yok senelerdir bununla uğraşıyorum sürekli bekletiyorlar ilgilenir misiniz. Altyapı yapılmasını istiyorum

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu, ikinci kez yaşadığım bir sorun ve her seferinde uzun süre çözüm beklemek zorunda kalıyorum. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik destek ekibiyle ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...

12 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un altyapı çalışması sonrası ev internetimiz tamamen kesildi. 50 Mbps’ye kadar olan paketimizi kullanıyoruz ve bu sorun Çanakkale/Lapseki’de yaşanıyor. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi ve verilen rand...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Tavşan Sokak No:14 Kat:2 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulunuyorum. Sokağımızda ve hatta komşu binalarda (No:12 ve No:16) fiber altyapı mevcut olmasına rağmen kendi daireme bir...

Bir buçuk ay önce ev interneti bağlatmak için online başvuru yapmaya çalıştım fakat altyapı hatası verdiği için başvuru yapamadım. Oysa bütün komşularım ev interneti kullanabiliyor ve onlarda bu sorun yok. Güroymak, Bitlis’teki Türk Telekom bayisine giderek başvuru yapmak istedim, ancak orada da ban...

Home ofis çalışan biriyim ve internet benim için olmazsa olmaz. Adresimi taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum çünkü yeni adresimde altyapı yok. Kütahya Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip altyapı çalışması için talep oluşturdum; ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hiçbir...

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olduğu söylendi ve geçmek isteyip istemediğim soruldu, kabul ettim. Ancak nakil ekibi geldiğinde binada fiber altyapı olmasına rağmen daireme kadar çekilmediğini, kendilerinin bu işlemi yapamay...

Bulunduğum mahalleye fiber altyapı çekildi, yanımızdaki binaya bile bağlantı sağlandı fakat bizim binaya çekilmedi. Sorduğumda ise 'Sizin bina projede yok' dediler. Yanımdaki binaya fiber geliyor, bizim binaya neden gelmiyor? Normal internet altyapısı dahi yok.

Vodafone Fiber İnternet abonesiyim. Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Yüce Sokak No: 41 Daire 6 adresinde oturuyorum. Binamızın bitişiğinde bulunan gecekonduda 1 Eylül’de yapılan yıkım nedeniyle, 18 gündür evimizde internet bağlantısı tamamen kesildi. Tüm bina ve alttaki dükkanlar olarak mağduruz. Sadec...

Türk Telekom'un hizmetlerinden hiç memnun değilim, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu konuyla ilgili CİMER'e de şikayette bulunacağım. Antalya merkeze 11 km mesafede, Konyaaltı Hisarçandır Mahallesi'nde oturuyorum. Burada çekim alanı yok denecek kadar az. Defalarca durumu bildirmeme rağmen buray...

Türk Telekom’dan 16 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak aslında daha yüksek hızda internet kullanma hakkım olmasına rağmen, port olmadığı gerekçesiyle hızım artırılmıyor. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen, “port yok, beklemekten başka yapacak bir şey yok” d...

Düzce Esmahanım'da Türk Telekom altyapı arızası 6. gününde hâlâ giderilmedi ve ilgilenen kimse yok gibi görünüyor. Tahmini ne zaman yapılacağı da belirtilmiyor. Neredeyse bir hafta oldu. Kırsal bir bölge olmasına rağmen, çevre köylerde de benzer sorunlar yaşanıyor ve interneti olmayan evlere fatura ...

Uşak Merkez Dikilitaş Mahallesi 4. Başar Sokak No:17 adresinde yaklaşık 4 yıldır oturuyorum ve 2-3 yıldır Türk Telekom’dan evime internet altyapısı bekliyorum. Merkeze yakın bir konumda olmama rağmen hâlâ altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, onl...

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps Yalın internet hizmetinde, 7 Eylül'den bu yana bağlantı problemi yaşıyorum. Dış hatta sorun olduğu söylendi ve o tarihten beri interneti hiç kullanamıyorum. Superonline'ı her aradığımda, sorunun Türk Telekom’a iletildiği belirtiliyor. Ancak Türk Telekom’u aradığ...

İzmir Konak Kosova Mahallesi 5536 Sokak No:13 a adresinde yıllardır ikamet ediyorum. Mahallemizde ve özellikle çevremdeki birçok kişiye internet bağlantısı sağlanırken, defalarca başvurmama ve binamızda altyapı kutusu olmasına rağmen Türk Telekom tarafından bize internet bağlantısı yapılmıyor. Özell...