Altyapı Yok Denilerek İnternet Başvurum Yapılmadı Ve Mağdur Oldum

Merve

19 Eylül 2025 05:14

474

Bir buçuk ay önce ev interneti bağlatmak için online başvuru yapmaya çalıştım fakat altyapı hatası verdiği için başvuru yapamadım. Oysa bütün komşularım ev interneti kullanabiliyor ve onlarda bu sorun yok. Güroymak, Bitlis’teki Türk Telekom bayisine giderek başvuru yapmak istedim, ancak orada da bana yaşadığım yerin fibere geçeceğinden dolayı altyapı olmadığını, bu nedenle işlem yapılamadığını söylediler. Şu anda internetsiz kaldım ve mağdurum. Altyapı sorununun kısa sürede çözülebileceği söylenmedi, sadece geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat kimse dönüş yapmadı. 1 ay sonra gelir dediler, hâlâ bir gelişme yok.

Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini ve evime internet bağlantısının sağlanmasını istiyorum. Adresim: Girne Mah. Kudüs/100 Sk. No: 7 İç Kapı No: 1 Güroymak / Bitlis. İlgilenirseniz sevinirim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un İnternet Altyapısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Halime

Türk Telekom

08 Ekim 2024 15:14

679

Ev interneti için Türk Telekom'a başvuru yapmak istedim. Altyapının olmadığı, Genel müdürlükle görüşüp altyapı için talep oluşturmam gerektiği söylendi. İlçemdeki genel müdürlüğe gidip talep oluşturdum. Geri dönüşün 1 ay sürebileceğini söylediler. Başvuruyu yapalı 1 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde...

Rohat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Sorunu: Yanıltıcı Bilgi Ve Erişim Engeli

Rohat

Türk Telekom

07 Mart 2025 11:08

684

Ben evime internet bağlamaya çalışıyorum. Ama nereye gitsem altyapı yok diyorlar. Türk Telekom sistemde altyapı yok diye gösteriyor. Yanımdaki komşumun ise bu yok dedikleri altyapıya bağlı ne yaptıysam benim internetimi çekmediler. Bunu yapanda Diyarbakır'daki Türk Telekom'un ana bayisi kendilerinde...

Türk Telekom Altyapı Sorunu: Yanıltıcı Bilgi Ve Erişim Engeli

İnternet Altyapısının Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Öznur

Türk Telekom

15 Eylül 2025 15:55

543

Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1368 Sokak No:16 D4 adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 5531**8604. Binamda herkesin interneti olmasına rağmen 2,5 aydır bana “altyapı yok” denilerek internet hizmeti verilmiyor. Defalarca müşteri h...

Başvuruya Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emircan

Türk Telekom

27 Eylül 2025 11:55

558

Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. 1,5 haftadır bu konu ile uğraşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müdürlüğe gidip gelmek zorunda kaldım. 27 Eylül’de 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi, fakat ekipler arayıp “altyapı yok, uzak” diyerek gelmediler. Bu süreçte 7-8 kez müşter...

İnternet Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Aylardır Bağlantı Sağlanamıyor

Emre

Türk Telekom

15 Eylül 2025 16:55

566

Yaklaşık bir senedir İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Hafızoğlu Sokak No:26 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Her defasında “altyapı yok” denilerek başvurularım geçiştiriliyor. Oysa ki yaşadığım bina yalnızca 3 yıllık ve çevredeki diğer evlerde i...

1 Yorum