to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Merkez Dikilitaş Mahallesi 4. Başar Sokak No:17 adresinde yaklaşık 4 yıldır oturuyorum ve 2-3 yıldır Türk Telekom’dan evime internet altyapısı bekliyorum. Merkeze yakın bir konumda olmama rağmen hâlâ altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, online randevuyu babam kendi üzerine aldı ve olmadı, bu yüzden bayiye gittik. Babam kendi adına bayiye giderek dilekçe verdi. Ayrıca CİMER üzerinden de başvuruda bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Son olarak Türk Telekom’u aradığımda, “Sizi CİMER’e şikayet edeceğim” dediğimde, karşı taraftan “Edebilirsiniz, bizim yarı hissemiz devlete ait” şeklinde cevap aldım. Bu yaklaşım da mağduriyetimi daha da artırdı.
Evde kardeşlerim uzaktan eğitim kapsamında EBA’ya giremiyor ve ödevlerini yapamıyor. Bu durum hem eğitim hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Artık mağduriyetimizin giderilmesini, altyapı çalışmasının bir an önce yapılmasını ve evimizde internet hizmetinden faydalanabilmeyi talep ediyorum.
Bunlar da CİMER'e yazdıklarım ve cevapları; tarihlere dikkatli bakın ve bu mahallede sadece bizim evimizde altyapı yok.
Yaklaşık 2 yıldır Uşak Merkez Atatürk Mahallesi 2. Altın Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı kurulumu talep ettim. Ancak başvurumun üzerinden 2 yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir altyapı kurulumu yapılmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşter...
2025 Şubat ayında yeni yapılmış bir apartmana taşındık. Apartmanın internet altyapısını sorguladığımda altyapının bulunmadığı, Türk Telekom Genel Müdürlüğüyle görüşmem gerektiği söylendi. Türk Telekom Genel müdürlüğüyle yaptığım görüşmede kendilerinin artık özel bir şirket olduğu, kendilerinden inte...
Şubat 2025’te Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi 1223 Sokak No:2 d:3 adresinde internet altyapısı için Türk Telekom’a başvurdum. Şehrin merkezinde olmama rağmen, 8 aydır hiçbir şekilde altyapı hizmeti alamıyorum. Başvurum sonrası ekipler gelerek yola hat borularını döşedi ancak yaklaşık 4 aydı...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Türk Telekom, yaklaşık bir yıl önce oturduğumuz mahallede altyapı çalışması başlattı. Ancak çevremizdeki tüm evlerin altyapısı sağlanırken, bizim evimizin altyapısı yapılmadı. Altyapı için başvuru yaptığımızda ise 'İstersek yaparız, istersek yapmayız. Çok acilse uydu interneti kullanın.' şeklinde bi...
Yorumlar