Türk Telekom Altyapıaltyapı yok

Türk Telekom’un sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Amasya ili Merzifon ilçesi Küç...ük Çay köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzde yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanan aboneler bulunuyor, hatta yaklaşık 5 senedir aktif olarak internet kullandıklarını biliyoru...

Türk Telekom VDSL hizmetini (abone no: 885841***) İstanbul Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi Nurcan Sokak adresimde kullanıy...orum. Aylardır ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Downstream SNR marjım 8.0 DB'ye düşmüş (ideal 10 DB üzeri), hat dengesiz, kesinti ve dalgalanma artmış. Bufferbloat testi c notu, up...

Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım adrese Türk Telekom tarafından bir türlü internet altyapısı getirilmiyor. Defalarca başvuru ...ve talepte bulunmama rağmen her seferinde sadece bölgem için altyapı planlaması olmadığı söyleniyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Günümüz koşullarında internet temel bir ihtiyaç...

Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam ed...en başvurularım sonucunda öğrendim. O tarihten bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte 3–4 kez Türk Telekom’a başvurdum, her s...

Türk Telekom'da 10 Kasım'da altyapı çalışması yapmaları sebebiyle bize internetin 8 aralıkta yeniden kullanılabilir olac...ağını söylediler. Bu tarihe gelindiğinde tarihi 23 Aralık'a ertelediler. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız konuşmada fiber internete geçip 15 Aralık'ta yeni modem ile internetimiz b...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım evde yaklaşık 7–8 aydır ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne d...e mobil internet kullanabiliyorum. Evimin içinde hattım sürekli çekmiyor, internet neredeyse hiç yok ve bu durum nedeniyle ailecek ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili defal...

Altyapı sorunu adı altında internetsiz bırakılıyoruz. Aynı mahalleden aynı mahalleye taşınmamıza rağmen portta yer yok d...eniyor. 180 güne kadar sürebilir deniyor. İnternet ve teknoloji çağında mağdur ediliyoruz. Aynı binada tüm dairelerde internet olmasına rağmen altyapı yok deniyor

Yaklaşık 2 senedir Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Lokman Hekim Caddesi No:142 adresinde bulunan binamızda Türk Telek...om kaynaklı altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamız yeni olmasına, caddede bulunmasına ve fiber kabloları dahi çekilmiş olmasına rağmen sistemde altyapı yok görünüyor ve bu nedenle inter...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde bulunuyor. Çarşamba günü sokağımızda yıkılan bi...r bina sebebiyle tüm sokakta internet bağlantısı tamamen kesildi. O günden beri internetimiz yok ve evden çalışan kişiler ile öğrenciler ciddi anlamda mağdur durumda. Müşteri hizm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğum bölgede yaşanan kablo hasarına rağmen günlerdir hiçbir onarım yapıl...mamasından şikayetçiyim. Bina yıkımı sırasında yıkım ekibi internet kablolarını kopardı ve kablo şu anda sokağın ortasında, araçlar üzerinden geçecek şekilde yerde duruyor. Hem int...

27.12.2025 tarihinde Diyarbakır Huzurevleri’indeki Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti için başvuru yaptım. 24 Mbps’l...ik paket için altyapı ve kurulum sürecinin başlatılacağı söylendi. Ardından kurulum ekibi, verilen randevu saatine uymayıp daha erken bir saatte adrese geldi ve sokaktan kablo geçm...

Konu: Vefat Sonrası Abonelik Yenileme Talebinin Altyapı Bahanesiyle Reddedilmesi ve 1.5 Aylık Mağduriyet hakkında İlgil...i makama ; Şelale Mah. 7248 sokak no9 Kepez/Antalya adresinde, babamın vefatı üzerine Türk Telekom bünyesindeki ev interneti aboneliğini iptal ettirip, yasal varisi olarak kendi ad...

İzmir Bornova’da Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor ve 26.12.2025 tarihinden beri internetim tamamen yok. Her... ay faturalarımı 1 kuruş eksik olmadan ödememe rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmamı kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak sadece basmakalıp cevap...

Yaklaşık 4 yaşında olan bir binada oturuyorum ve 3,5 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyorum. Ancak her... başvurumda “port yok” denilerek internet bağlantım yapılmıyor. Tarafıma, binadan 4–5 kişi birden başvuru yaparsa port açılabileceği ve internet bağlanacağı söylendi. Buna rağmen ...

Yaklaşık 3 yıldır Zonguldak ili Çaycuma ilçesi Esenlik köyü Çay Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum mahallede uzun... süredir altyapı sorunu vardı, bu sene fiber çalışmaları yapıldı ancak iş yine yarım bırakıldı. Mahallede yaklaşık 40 hane olmasına rağmen 30 haneye fiber internet verilmişken, ger...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an yaşadığım altyapı ve port sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Kocaeli Çayırova Gaziler Caddesi No:87 adresindeki binam için Türk Telekom’dan 1000 Mbps Fiber internet başvurusunda bulundum, ancak tarafıma binamda altyapı olmadığı söylendi. Bu...

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384 Sokak No:7 adresinde bulunan binamız için 25.09.2023 tarihinde tüm kat malik...lerinden imza ve dilekçeler toplanarak Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvuru yapılmıştır. Binamızda Türk Telekom altyapısının kurulması ve ev interneti hizmeti talep edilmiştir. Arada...

Türk Telekom altyapısı için 20.09.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresim üzerinden internet başvurusu yaptım. Arad...an aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde “altyapı yok” şeklinde gözüküyor. İlginç olan taraf, alt komşumda aktif Türk Telekom internet (Wi‑Fi) ...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır neredeyse hiç sesli arama yapamıyor, telefonumun mobil interne...tine bağlanamıyor ve çok sık hat kesintileri yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen telefonum çekmiyor, kimseyi arayamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Bir kişiyi aramak...

Türk Telekom ev internetimizi yeni adresimize taşımak için ekim sonundan beri defalarca nakil başvurusu yapmamıza rağmen... yaklaşık 2 aydır bir türlü hizmet alamıyoruz. Her seferinde randevu veriliyor, randevu günü gelince ise “altyapı yok” gerekçesiyle işlemler iptal ediliyor. Bu gerekçe gerçeği yan...

Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren bir internet sağlayıcısıyla yaklaşık yedi gün önce yeni abonelik başvurusu...nda bulundum. Başvuru yaptığım gün ve öncesinde tüm firmaların altyapı sorgularında adresimde altyapı uygun görünüyordu, herhangi bir sorun yoktu. Ancak son üç gündür altyapı sorg...

09.12.2025 tarihinde 8854269196 numaralı Türk Telekom aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakli için başvuru yaptım. Anc...ak adresimde TTNET/Türk Telekom altyapısı olmadığı söylenerek tarafıma 180 gün gibi kabul edilemez derecede uzun bir süre verildi ve bu süreçte sadece beklemem gerektiği belirtildi...