Türk Telekom Altyapı altyapı yok

18.09.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik. T*** abonesiyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait. 18.09.2025 tarihinde altyapı zarar gördü ve 03.10.2025 tarihine kadar hiçbir onarım yapılmadı. 03.10.2025 tarihinde binamıza fiber altyapı getirildi ve kutu takıldı. Bağlantıyı yapan per...

Çayırova/Kocaeli’de, Daire 1’de kullandığım Türk Telekom ADSL internetimde 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Binadaki diğer Türk Telekom kullanıcılarında herhangi bir problem olmamasına rağmen, yalnızca benim dairemde internet bağlantısı yok. Modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gib...

Yaklaşık 1 yıldır Şanlıurfa Karaköprü adresimizde Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. BTK üzerinden 2751***23 ve 271***468 numaralı başvurularımız olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir altyapı kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde kopyala-yapışt...

Bursa ili Yıldırım ilçesi Işıklar Mahallesi Astsubay Meslek Yüksek Okulu çevresinde Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sinyal seviyesi çok düşük olduğu için arama yapamıyor, internete bağlanmakta da ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu bölgede hattı kullanma...

Yaklaşık 6 aydır Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Şafak Sokak No. 8 adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışmasının yapılmadığı için internet bağlantım tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde çalışma...

2 haftadır Türk Telekom altyapısında sıkıntı var, hâlâ bunu çözemediler. 3.10.2025'te bitecek dediler, 4'e ertelediler. Sonra 5, şimdi de 6'ya erteliyorlar. Mahallede genel arıza olmasına rağmen ben bir tane bile Türk Telekom çalışanı görmedim. Tekrardan bir hat çekselerdi çoktan bitmişti.

İki hafta önce Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimin nakli için başvuru yaptım. İlk görüştüğüm müşteri danışmanı işlemi başlattığını söyledi ancak gerçekte işlem başlatılmamış. Sonrasında tekrar aradığımda benden birçok belge talep edildi, hepsini eksiksiz şekilde mail olarak ilettim. Bu...

19.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internetim Yalova/Çiftlikköy adresimde tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söylendi. 30.09.2025’te sorunun giderileceği belirtildi ancak internet gelmedi. Tekrar aradım, bu defa 3 Ekim saat 14:00’t...

Yaklaşık 3 aydır Ayazkıyı Mahallesi, Ömerler Sokak, Bina No:8 Ula/Muğla adresinde internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Evim şehir merkezinin tam ortasında ve çevremde internet hizmeti mevcut olmasına rağmen, halen evime internet bağlatamıyorum. Remote çalışan biri olarak internet benim için temel bi...

Oğlum, 29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Çengelköy'de bulunan askeri okula başladı ve o günden bu yana Türk Telekom mobil hattı üzerinden birbirimizle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Ne ben oğlumu ne de oğlum beni arayabiliyor; hattımızda sürekli çekim problemi yaşıyoruz. Bu durum 7/24...

TTNET 500 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 1 Ekim 2025 tarihinde başlayan altyapı çalışmaları nedeniyle, İzmir Menderes’teki adresimde 4 gündür tamamen internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde altyapı veya arıza nedeniyle erişim sağlanamadığı bilgisini aldım. Ancak bu ...

Ankara Çubuk’ta oturuyoruz ve Türk Telekom’dan aldığımız ev internetinde, aboneliğimiz başladığından beri sürekli hız düşüklüğü, yüksek ping ve kararsız bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnterneti kullandığımız süre boyunca bu problemler hiç düzelmedi. Sorunun kaynağını anlamak için modem resetleme, ka...

Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Belde Sokak No: 19/1 adresinde yaklaşık 1 yıldır internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle sürekli oyalanıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde altyapı ve port olmadığı sö...

Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi Sezer Sokak No/23 Daire/1 Kat/1 adresinde yaşıyorum ve evime internet altyapısı sağlanmıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak binada altyapı kurulabilmesi için 6 dairenin de başvuru yapması gerektiği söylendi. Binada yalnızca ben ya...

Yaklaşık 1 aydır Kocaeli ili, Çayırova ilçesi, Özgürlük Mahallesi 255/2 Sokak No:11 adresimde Türk Telekom internet hizmeti almak istiyorum. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve genel müdürlükten dilekç...

Manisa Yunusemre ilçesi Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi 6240 Sokak No:**Daire:** adresinde yaklaşık bir yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle mahallemizde hiçbir internet servis sağlayıcısından hizmet alamıyoruz. Bu süreçte hem Türk Telekom’a hem de Turkcell mağazalarına defalarca başvuru...

24 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Afyonkarahisar Erenler Mahallesi 2766. Sokak Blu House apartmanındaki adresimde Türk Telekom Fiber ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve dokuz gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; altyapı sorunu olduğu v...

Mayıs ayından beri Gümüşhane Kelkit i̇nönü Mahallesi A**** D**** Caddesi’nde ikamet ediyorum ve binamda internet altyapısı bulunmuyor. KPSS’ye hazırlanan bir öğrenci olarak evde kendi imkanlarımla Youtube.com ve diğer online eğitim platformlarından ders çalışmaya çalışıyorum. Ancak altyapı olmadığı ...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş almadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Başvurunun durumunu öğrenmek için tekrar arama yaptım ve şikayet kaydı oluştur...

Başlık: Türk Telekom’dan Altyapı Sorunu ve İlgisizlik Şikayet: Kocaeli / Darıca, Nenehatun Mahallesi İrade Sokak’ta yaşıyorum. Yıllardır internet altyapısı için başvuru yapılmasına rağmen Türk Telekom hiçbir çalışma yapmadı. Her seferinde “altyapı yok” denilerek geçiştiriliyoruz. Günümüzde interne...

Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli Gölcük Şehitler Mahallesi 1 Mart Caddesi’indeki adresimde fiber altyapı kapıma kadar gelmiş durumda. Ancak Türk Telekom’un altyapı sorgulama sisteminde hala altyapı yok olarak görünüyor. Bu nedenle başvurum ilerlemiyor ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyl...

İlyasköy Mahallesi A** F*** B***** Sokak No:8 İlkadım/Samsun adresinde yeni bir internet aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak bina numarası değiştiği için yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” hatası alıyorum. Oysa bölgede ve binada aslında altyapı mevcut. Benzer sorun çevredeki diğer binalarda da yaşanıyo...

Yıl olmuş 2025 ve altyapı yok. Yaklaşık 1 yıldır Adana Ceyhan Ulus Mahallesi ** Sokak adresinde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca başvuru yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşüldü ...