Türk Telekom Altyapı altyapı yok

Türk Telekom 11 gündür bulunduğum bölgeye altyapı arızası nedeniyle internet vermiyor. Sürekli tarih erteliyorlar. Bizim işimiz internetle ve statik ip olduğu için başka yerde çalışamıyoruz. Doğru düzgün bir bilgilendirme yok arıza kaydım oluşturulmuyor iptal istediğimizde cayma bedeli isteniyor

İzmir Bornova’da ikamet ediyorum. 2025 Nisan ayından bu yana, altyapı uygun olmasına ve sokağımda 1000 Mbps hızında internet hizmeti verilmesine rağmen evime internet bağlatamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bir kez de şubeye gittim. Her seferinde altyapı yok denilerek g...

Türk Telekom’dan 1000 megabit fiber internet hizmeti alıyordum. Ancak fiber altyapısı olmadığı için sözleşmemin feshedilmesini talep ettim. Buna rağmen sözleşmem feshedilmedi ve bana zorunlu olarak VDSL 50 Mbps pakete geçmem gerektiği söylendi. Fiber altyapıdan VDSL altyapısına geçiş yapıldıktan son...

Turkcell Superonline üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için öncelikle Türk Telekom ekiplerinin kurulum yapması gerektiği belirtildi. 12599547 numaralı müşteri kaydıyla başvurum bulunuyor. İki haftadır kurulum bekliyorum. Ancak ekipler adres yanlış di...

Saray Mahallesi 258. Sokak No:2 adresinde ikamet ediyorum. Evimin çok yakınından (2-3 metre mesafede) fiber internet hattı geçmesine rağmen, benim evimde internet altyapısı bulunmuyor ve Türk Telekom tarafından altyapı bağlantısı yapılmıyor. Yakınımdaki yeni yapılan binaya fiber altyapı bağlanırken,...

Yaklaşık 1 ay önce Bursa’daki evime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından yaklaşık 10 gün sonra, üzerinde hiçbir resmi kıyafet veya kimlik olmayan, elinde de hiçbir evrak bulunmayan biri kapıma geldi. Kendisi kurye olduğunu söyledi ve kimliğimi istedi, başvuruyu onaylamamız...

Manisa Turgutlu Avşar Mahallesi Avşar Sokak No: 1060/1 adresinde uzun süredir sabit internet hizmeti almak istememe rağmen, her başvurumda “altyapı yok” veya “boşta port bulunmuyor” gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Mahallemde yaşayan birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşıyor. Yıllardır bölgemizde altya...

06 Ekim 2025 öğle saatlerinden beri İstanbul Cihangir Mahallesi’nde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Üç gündür internet yok ve bu durum tüm binada, hatta mahallede de yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, önce akşam 22:00’de geleceği söyleniyor, sonra ertesi sabah 10:00’a er...

Yaklaşık yıllardır altyapı yok, yıl olmuş 2025 ama bir türlü altyapı gelmiyor. Evde internete giremiyoruz. Magnet ile ilgili sorunlar da ayrı bir konu. Bunlara fırsat verenler gerçekten üzücü. Bir senedir altyapı için her yere yazıyorum ama hiçbir gelişme yok. Sistemin işleyişi de oldukça sorunlu. A...

Türk Telekom Avantajı Yakala Kampanyası 8 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Muradiye Mahallesi, Tarla Sokak 43/1/8 Yunusemre/Manisa adresinde internet bağlantım tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce bölgede...

08.10.2026 tarihinde Balıkesir Edremit, Erdoğan Mahallesi 9017. Sokak No:24 Daire:2 adresim için Türk Telekom ana bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana harita planlamadan adresimde bakır fiber altyapı bulunduğu ve en az 50 Mbps hızında internet alabileceğim bilgisi verildi...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Mardin Ömerli Yeni Mahalle 3076 Sokak, Hastane Caddesi'indeki binamızda sürekli internet kopma sorunu yaşıyoruz. Son 3 gündür ise günde en az 20 kez bağlantı kopuyor ve bu durum sistemde de görülüyor. Tüm bina olarak bu sorundan ...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Esenyurt adresim için Türk Telekom’a fiber altyapı başvurusunda bulundum. Ancak bu süre boyunca başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım ve altyapı çalışması da yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözü...

İstanbul ili, Küçükçekmece ilçesinde bulunan Emlak Konut Bizim Mahalle İlköğretim Okulu ve çevresindeki yerleşim bölgesinde, Türk Telekom altyapı hizmetinin bulunmaması nedeniyle ciddi internet erişim sorunları yaşamaktayız. Okulumuz 2024 Eylül ayında açılmış olup, o tarihten bu yana internet hizmet...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ve web sitesinde, tüm cihazlardan çıkış seçeneği bulunmuyor. Hesabımda güvenlik endişesi yaşadığımda veya yeni şifre talep ettiğimde, tüm cihazlardan çıkış yapılamaması ciddi bir sorun oluşturuyor. Bu durum, sürekli karşılaştığım ve müşteri hizmetleriyle gö...

Türk Telekom’dan yaklaşık 2-3 aydır 100 Mbps’ye kadar VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Abone olduğum günden beri internetim sürekli kopuyor. Özellikle saat başı 5-6 defa bağlantı kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle il...

Gebze nin göbeğinde Yenikent Mah. 2407. Sokak No. 2 de Türk Telekom internet altyapısı yok. Ne Zaman internet altyapısı kurulacaktır bekliyorum. Acil8. Reklam değil yatirim bekliyoruz... İnternet için aramayın Yatırım yapınca arayın. Acil. Telekom....

Yakınca Mahallesi Kenanışık_1 Caddesi A-12 Blok 4/19 Yeşilyurt/Malatya adresindeki yeni teslim edilen TOKİ evlerinde, yaklaşık bir haftadır Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yapmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Sadece ben değil, bölgedeki tüm sakinler ...

Manisa Turgutlu Lifecity Sitesi’nde TurkNet sağlayıcısı üzerinden Türk Telekom altyapısı kullanarak ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum. 16 Ekim’den bu yana hiç internetim yok. Sorunun ankastreden kaynaklandığı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde iletişime geçi...

TTNET ADSL aboneliğim için gerekli olan telefon direği ve altyapı kurulumu yapılmadı. Köprübaşı Köyü Küme Evleri No:24 Merkez / Düzce adresinde (Adres No: 3330107412) yaklaşık 1 haftadır altyapının bağlanmasını bekliyorum. Ekipler gelip şikayetimizi aldı fakat şu ana kadar herhangi bir işlem yapılma...

Samsun Salıpazarı Orta Mahalle Kazımkarabekir Caddesi No: 4 Kapı: 2 adresinde yaklaşık 3 yıldır internet altyapısı başvurusunda bulunuyorum. Başvurularımı ilk olarak 2022 yılında yaptım ve neredeyse her 3 ayda bir tekrarladım. Defalarca Türk Telekom şubesine gittim ve farklı kanallardan başvuruda bu...

Sevgili Türk Telekom, İki tane sorunum var: 1) Fibere defalarca geçiş yapmak istedik. Altyapınız var dediler, her seferinde teknik ekibiniz geldi. Burada kutu yok diyerek gittiler. Bölge müdürlüğünüze gittik, kayıt açalım deyip geçtiler. Sisteminizde binamız için fiber altyapı olduğu gözüküyor, anc...

Beykoz İstanbul Yavuz Selim Mahallesi Seyid Sokak'ta ikamet ediyorum. Sokağımıza giren telefon kablosu, geçen hafta AYEDAŞ ekipleri tarafından koparıldı. Hem internet sağlayıcım Superonline üzerinden (abone no: 5198**62) hem de Türk Telekom altyapı şikayet hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Anc...

2020 yılının Ekim ayında Eskişehir Çamlıca Mahallesi, Sigortacılar Caddesi No:17/2 Özdeveci Apartmanı adresine Türk Telekom üzerinden internet altyapısı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en fazla 2 yıl içinde altyapının getirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen herhangi b...