to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Eksikliği Ve Süreçte Hiç İlerleme Yok
Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam eden başvurularım sonucunda öğrendim. O tarihten bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte 3–4 kez Türk Telekom’a başvurdum, her seferinde sadece bölgemde çalışma olduğu ve altyapı kurulacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Ne net bir tarih verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapıldı. Yan binaların hepsinde altyapı var bina ile internet bağlantısının olduğu yer yakın, yürüme mesafesinde. Ön başvuru da yaptım.
Binamda bir an önce internet hizmeti alabilmem için Türk Telekom’un gerekli fiber altyapı kurulumunu ivedilikle yapmasını ve sürecin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
