Versace Crystal Noir Parfüm Seti Orijinal Olmadığı İçin İade Talebi

Rossmann’ın web sitesi üzerinden Versace Crystal Noir parfüm seti satın aldım. Daha önce de kullandığım ve kokusunu çok iyi bildiğim bir parfüm olmasına rağmen, bana gelen ürün parfüm gibi değil adeta kolonya gibi kokuyor, kalıcılığı hiç yok ve kokusu da orijinal Crystal Noir kokusuyla kesinlikle uyuşmuyor.

Ürün bana dün teslim edildi, faturamın tarihi 22/06/2026, fatura numaram ise E102026000355438’dır. Daha önce severek kullandığım bir parfüm için özellikle bu seti tercih etmiştim ancak gelen ürünün kokusu ve performansı, orijinal ürünle hiçbir şekilde benzerlik göstermemektedir ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle satın aldığım ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.