Türk Telekom Altyapı altyapı yok

9 Eylül’den bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’nde, Türk Telekom Yalın 500 Mbps fiber internet hizmetimde genel bir arıza yaşanmaktadır. Her gün arızanın bir sonraki gün saat 10:00’da giderileceği belirtiliyor; ancak o saat geldiğinde bu kez aynı günün 22:00’sine erteleniyor ve bu ...

Hadımköy Mahallesi, C**** S**** T****** Caddesi, Direnç Sokak No:37 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’un online sorgulama sistemi üzerinden yaptığım kontrolde, bulunduğum adreste internet altyapısının olmadığını öğrendim. Bu konuda herhangi bir başvuru veya talebime şu ana kadar geri dönüş yap...

Türk Telekom’a Esentepe Mahallesi 115361 Sokak No:16/2 Ilgın/Konya adresim için Ağustos ayında fiber altyapı başvurusu yaptım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen, başvurumla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sadece Eylül sonunda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir mesaj aldım ve başvuru numarası...

Kocaeli Alikahya Atatürk Mahallesi A*** Sokak No:8 adresinde oturuyorum. Evim mahallenin tam köşesinde yer alıyor ve sağ tarafımda fiber internet altyapısı varken, sol tarafımda hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Adresim sol tarafta kaldığı için ne fiber ne de normal internet başvurusu yapamıyoru...

Yaklaşık 2 aydır Balıkesir Sındırgı’daki adresimde Türk Telekom 16 Mbps ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Adresimde altyapı olmasına rağmen, altyapı yok denilerek bağlantım yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve ekip yönlendirileceği söylendi, fakat şu ana kada...

20 Eylül'de Adıyaman Merkez, Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 7001127501). O günden bu yana toplam 4 kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 8-10 kez müşteri hi...

İstanbul Sancaktepe Yunusemre Mahallesi Çaykara Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her seferinde “altyapı çalışması devam ediyor” ...

Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Rusçuklu Sokak'ta, sıfır bir apartmanda 9 aydır hiçbir internet servis sağlayıcısından sabit internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi tüm büyük firmalara başvurmamıza rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız reddediliyor. Müşteri...

Mayıs 2025’te Kayseri’den Yalova Altınova’ya taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığını öğrendim. Türk Telekom tarafından 6 aylık ön nakil işlemi başlatıldı, ancak 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şikayet kaydı oluşturdum (Nakil t...

Türk Telekom Fiber İnternet Avantaj Kampanyası kapsamında aldığım ev internetim 13 Ekim 2025’ten beri yok. Altyapı çalışması gerekçesiyle interneti kestiniz, 16 Ekim’de geleceğini söylediniz ama hâlâ hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin” deniyor, b...

Antalya Alanya ilçesi Demirtaş Mahallesi Avara Sokak’ta, belediye ve elektrik kurumunun yol çalışması sırasında kopan internet kablolarının bir haftadır onarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. En az 8 hanede bir haftadır internet bağlantısı yok ve kablolar halen havada asılı duruyor. Bu durum e...

+1

Türk Telekom ev internetini kullanıyoruz. 1haftadır mahallede internet yok. Sabah arayınca gece gelecek akşam arayınca sabah gelecek diyorlar. Bugün Türk Telekom'a başvurduğumuzda da onların da bize. Şu anda çalışacak eleman yok Ve bundan dolayı da 45 gün internet gelmeyebilir dendi. Şu anda Benim o...

Yaklaşık 15 gün önce iş yerimizi Davutlar Mahallesi Atatürk Caddesi No:159, Kuşadası/Aydın adresine taşıdık ve mevcut 02566811055 numaralı Türk Telekom sabit hattımızın nakil işlemi için müşteri hizmetlerinizi arayarak başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza, yeni adresimizde altyapı olmadığı gerekçesi...

Yaklaşık 2 yıldır Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8074 Sokak'ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanmak istiyorum. Ancak mahallemizde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönü...

Yaklaşık 2 aydır Varlık Mahallesi Yenikapı Sokak No:27/5 Yenimahalle/Ankara adresimde Türk Telekom’a ait fiber altyapı görünmesine rağmen, teknik altyapı sorunları nedeniyle hem Türk Telekom hem de diğer internet firmaları tarafından evime internet bağlantısı yapılamıyor. Bu süreçte 1,5 ay boyunca ...

Manisa ili Salihli ilçesindeki adresimde yaklaşık 3 aydır fiber internet altyapısı olmasına rağmen Türk Telekom tarafından fiber internete geçişim sağlanmıyor. Temmuz 2025’ten bu yana binamıza fiber altyapı çekildi ve saha teknik ekibi de altyapının aktif olduğunu doğruladı. Ancak başvuruma “altyapı...

Yaklaşık 5-10 yıldır Aydın İli, İncirliova İlçesi, Acarlar Cumhuriyet Mahallesi 1713 Sokak No:18 adresindeki evimizde Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Şu anda 13 Mbps hız alabiliyorum ve bu hız, apartmanda yaşayan bizler için oldukça yetersiz kalıyor. Yayın yapmak, interneti ver...

Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi Demirci Sokak’ta yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için başvurumu yapmıyorum çünkü 2025 yılında hala ADSL bağlantı imkanı sunmaları pek mantıklı gelmiyor, diğer firmaları aradığımda Türk Te...

22.10.2020 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 24 ay içinde gerekli işlemlerin tamamlanıp altyapının kurulacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sürekli olarak 'altyapı yok' denilerek başvurum r...

İstanbul/Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Bağlarbaşı Caddesi No:34 adresinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Bugün itibariyle internet hizmetim başladı, abonelik O**** U*** adına kayıtlıdır. 800 TL aylık ücretle hizmet alıyorum ve 18 ay taahhüdüm bulunuyor. Ancak bulunduğum bölgede inter...

3 haftadır Türk Telekom tarafından evime gelip kurulum yapılmasını bekliyorum. Bağlantıyla ilgili bir problem olduğunu, teknik ekibin geleceğini ilettiler. 3 haftadır her gün geleceklerine dair mesaj geliyor fakat kimse gelmiyor ve biz de devamlı 444 1 444'ü arayarak randevu alıyoruz, ancak yine kim...

2019 yılından beri İzmir Menderes Bulgurca Mahallesi 6827 Sokak No:64 adresinde Türk Telekom altyapı çalışmasının yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 5 yıldır bu süreç devam ediyor ve bu süre içinde 5 kere farklı şubelere gidip başvuru yaptım. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı ça...

Türk Telekom Fiber 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 hafta önce nakil başvurusu yaptım, ancak yeni adresim olan Fahrikorutürk Mah. 899. Sok. No:9/16 Mamak/Ankara’da altyapı olmadığı ve altyapı hizmeti sağlanamayacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, altyapı beklemem...