Adresimde Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Sağlanamıyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

Yeşilyurt Mahallesi Sarıçam Sokak No: 12/2B Blok K2 D5 Başiskele / Kocaeli adresine yaklaşık iki hafta önce Körfez ilçesinden taşındım. Eski adresimde TurkNet abonesiydim ve internet hattımın nakil edilmesini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil başvurularım sürekli iptal edildi ve aboneliğim tamamen sonlandırıldı.

TurkNet aboneliğimin iptal edilmesinin ardından bu kez Türk Telekom’a yeni abonelik başvurusunda bulundum. Ancak Türk Telekom tarafında da adresimde altyapı olmadığı için başvurum şu anda bekleme aşamasında ve hâlâ internete erişimim yok.

2026 yılında, üstelik deprem bölgesinde ve olası Marmara depremine bu kadar yakın bir konumda yaşamamıza rağmen internet altyapısının olmaması ve telefonların dahi sağlıklı çekmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Böyle bir bölgede kesintisiz iletişim, hem günlük yaşam hem de acil durumlar açısından hayati önem taşıyor.

Türk Telekom’dan, adresimde internet erişimi sağlanabilmesi için gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle başlatılmasını, başvuru yaptığım aboneliğin altyapı sonrasında aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.