to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’ta bulunduğum adreste yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı sağlanamadığı için interneti hiç kullanamıyorum.
Defalarca arıza kaydı açtırmama ve durumu bildirmeme rağmen tarafıma sürekli olarak ileri bir tarihte ekiplerin geleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar herhangi bir çalışma yapılmadı ve sorun giderilmedi.
Türk Telekom’dan altyapı sorununun bir an önce giderilmesini ve internetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Ankara Mamak’ta kullandığımız ev internetimiz, 26 Ekim’den bu yana yaklaşık 3 aydır altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ internete erişemiyoruz.
Türk Telekom ekipleri birçok kez adrese geldi, ancak her seferinde sinyal olmadığını söyleyip geri dönüyorlar ve sorunu kalıcı olarak çözen hiçbir işlem yapılmıyor. Her gelişlerinde tarih ileri atılıyor, sürekli başka bir zamana erteleniyoruz fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
Uzun süredir internetsiz kalmış durumdayız ve günlük işlerimizi dahi yapamaz hale geldik. Altyapı sorunumuzun daha fazla geciktirilmeden kalıcı olarak giderilmesini ve ev internetimizin bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Ankara Mamak’ta kullandığımız ev internetimiz, 26 Ekim’den bu yana yaklaşık 3 aydır altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ internete erişemiyoruz.
Türk Telekom ekipleri birçok kez adrese geldi, ancak her seferinde sinyal olmadığını söyleyip geri dönüyorlar ve sorunu kalıcı olarak çözen hiçbir işlem yapılmıyor. Her gelişlerinde tarih ileri atılıyor, sürekli başka bir zamana erteleniyoruz fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
Uzun süredir internetsiz kalmış durumdayız ve günlük işlerimizi dahi yapamaz hale geldik. Altyapı sorunumuzun daha fazla geciktirilmeden kalıcı olarak giderilmesini ve ev internetimizin bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Ankara Mamak Kutludüğün Mahallesi 2278. Sokak No:10 adresinde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. 50 Mbps paketine başvurmak istememe rağmen, adresimde altyapı bulunmadığı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...
3 gündür Ankara Mamak’taki evimde ve tüm binada Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Alt yapıda kablo kopmuş olmasına rağmen hiçbir ekip gönderilmiyor ve sorunla ilgilenen kimse yok. Arıza kaydı oluşturduk (Müşteri/Arıza No: 5316**9103), ancak net bir cevap alamıyoruz ve ekip de gelmiyor. Bu du...
Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi 294. Cadde 64/45 adresinde ikamet ediyoruz. Türk Telekom’a bir aydan uzun süre önce internet başvurusu yaptık. Ancak her başvurumuzda ve yaptığımız tüm görüşmelerde “ilgili alanda altyapı çalışmamız şu anda mevcut değildir” cevabını alıyoruz. Aynı cadde üzerinde, karş...
Yaklaşık 5 gündür Altınevler Mahallesi, Mamak/Ankara adresinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum ve her defasında “Bugün saat 19:00’a kadar arıza giderilecek” şeklinde bilgi veriliyor. Ancak saat geldiğinde tekrar ertesi güne bırakılıyo...
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Geçen hafta bölgede yapılan inşaat çalışması nedeniyle sitemizin interneti tamamen kesildi. Ertesi gün tüm sitede bağlantı yeniden sağlanmasına rağmen benim internetim 4–5 gündür hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir kayıt açıldı ancak sistemde “...
Yorumlar