to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden Çağlayan Mahallesi Kağıthane bölgesine verdiğim son üç siparişim de hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Yıllardır bu adrese sipariş vermeme rağmen, son 1 hafta içinde 3 kez aynı sorunla karşılaştım. İlk siparişimde telefon numaram güncel değildi, buna rağmen adresimi bulamadıkları gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler.
Diğer iki siparişimde ise telefon numaram güncel olmasına rağmen, kapıya kadar geldiği halde siparişlerim iptal edilip geri gönderildi. Bugün, 16 Nisan tarihinde verdiğim ve son paramla ödediğim siparişim de yine hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne siparişim elime ulaştı ne de ücret iadem hesabıma yattı, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Defalarca kez sipariş götürülen, bilinen bir adrese nasıl hâlâ bulunamıyor denilerek iptal verildiğini veya gerçekten adres bulunamadığı için mi iptal edildiğini anlamıyorum. Siparişlerimin neden iptal edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, bekleyen ücret iadelerimin derhal yapılmasını ve bu depo kaynaklı sorun için gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için Çağlayan Mahallesi Kağıthane deposundaki ekibin bu konuda uyarılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Getir’in Zafertepe Mahallesi İncesu Caddesi’ndeki şubesi nedeniyle uzun süredir ciddi bir çevre kirliliği ve görüntü kirliliği yaşamaktayız. Gelen malların artıklarının, sigara izmaritlerinin, plastik kasaların ve karton kutuların gelişi güzel şekilde etrafa bırakılması sonucu, dükkanın önünden bina...
İki gündür Getir uygulamasına Redmi marka telefonumdan hem sabah hem akşam giriş yapmama rağmen hiçbir ürün ekranda görünmüyor. Uygulamaya sorunsuz şekilde girebiliyorum ancak kategorilerde ya da arama bölümünde hiçbir ürün listelenmiyor ve bu durum sadece bende varmış gibi görünüyor. Sorunun hesab...
Getir Büyük üzerinden 17:15’te sipariş verdim ve evde bu siparişi bekleyen insanlar varken saatlerce ürünlerin gelmesini bekledik. Ancak akşam 21:00 civarında siparişimin benden hiçbir şekilde onay alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte n...
22 Aralık tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir Büyük üzerinden Özge Dinç adına verdiğim siparişte, iki paket bozuk tavuk ürünü teslim edildi. But ürününün son kullanma tarihi bir gün sonraydı, kanat ürününün son kullanma tarihi ise 2–3 gün sonraydı. Buna rağmen ürünler eve ulaştığında çok ağır ve ra...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 19:10’da Getir Büyük üzerinden bebek maması siparişi verdim. Uygulamada siparişimle ilgili olarak “adresinize çok yakın”, “siparişiniz adresinizde” şeklinde bildirimler gelerek ürünün az sonra teslim edileceği bilgisi gösterildi. Bu nedenle bir sonraki öğünde bebeklerime...
